Whatsapp Backup funktioniert nicht ...

[jinnie]

Hallo!

Nachdem ich erst einmal gedacht habe, es sei eine gerätespezifische Angelegenheit, bin ich da nun anderer Meinung.

Ich habe folgendes Problem mit meinem alten und neuen Smartphone (beide Android).

Ich habe nur die WhattsApp Chats übertragen können, seitdem ich vor dem Deaktivieren meiner alten Karte ein manuelles Backup gemacht habe. Von Januar 2016 bis 09.03.2017 fehlt ALLES.

Habe nun gegoogelt und gelesen, ich möge die letzte Backup-Datei aus dem WhattsApp/databases Ordner auf meinem Rechner speichern und von dort auf das neue Telefon in den (neuen) WhattsApp/databases Ordner ziehen. Blöd ist nur: Verbinde ich mein neues Telefon mit dem Rechner, wird mir dieser Databases Ordner gar nicht angezeigt.

Das ist echt bitter.
Habe wirklich Sorge, nun viele Chats verloren zu haben, die mir schon etwas bedeutet haben..

Vielleicht kann mir jemand helfen?

Eilt nicht.

Auf ein paar Tage mehr oder weniger kommt es nicht an ... lieben Dank aber schon einmal!

jinnie

 

[Spinatlasagne]

Whatsapp Backup: Wo sind die Daten, wie funktioniert es & warum bei mir nicht?

 

[Pazuzu-13]

Wenn es Handys mit Speicherkarte sind kannst du auch dort sichern ohne auf den PC zugreifen zu müssen.

 

[thew]

Hallo,

ich wollte kein extra Thread aufmachen. Ich habe genau das selbe Problem.

Ich besitze ein Cubot Dinosaur und habe ein Software Update gemacht, allerdings über das Mediatek Flash Tool. Die ROM ist aber offiziell. Danach habe ich WhatsApp installiert und ein Backup vom WhatsApp Ordner auf den internen Speicher kopiert. msgstore.db.crypt12 ist vorhanden und wird auch von Whatsapp erkannt, nur bricht er nach etwa 3 Sekunden ab und meldet: "Chats aus diesem Backup konnten nicht wiederhergestellt werden". Habe auch das Backup davor schon ausprobiert.

Was kann ich tun?

Ich danke euch schonmal im Voraus