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HelmutK.
Neues Mitglied
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Hallo,
ich hatte vor einiger Zeit einen Displayriss und mit dem Nachbaudisplay mit bin ich nicht zufrieden.
Ich habe daraufhin Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und der meinte, er würde es einschicken und ich müsste mich auf eine Reparaturzeit von 6-8 Wochen gefasst machen - ich dachte, dass kann ja wohl nicht wahr sein!?
Ich versuchte mein Glück im österreichischen Xiaomi Store, die meinten, sie wären nur ein Shop ohne Service Center.
Der französische Support Chat verweigerte, typisch französisch, jegliche Kommunikation in anderen Sprachen.
Der polnische, der tschechische als auch der internationale Mailsupport reagierte bis heute nicht (ist schon 2-3 Wochen her).
Einzig der italienische und britische Chatsupport checkten meine IMEI und meinte, dass es sich um ein Gerät handele, dass für den estnischen Markt bestimmt sei.
Die Widerrum haben weder einen Store und schon gar kein Service Center.
Ist es tatsächlich nicht möglich, orginal Ersatzteile aus dem Internet zubeziehen bzw. ist eine Reparatur ausschließlich in dem Land möglich, für dass das Gerät produziert wurde?
ich hatte vor einiger Zeit einen Displayriss und mit dem Nachbaudisplay mit bin ich nicht zufrieden.
Ich habe daraufhin Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und der meinte, er würde es einschicken und ich müsste mich auf eine Reparaturzeit von 6-8 Wochen gefasst machen - ich dachte, dass kann ja wohl nicht wahr sein!?
Ich versuchte mein Glück im österreichischen Xiaomi Store, die meinten, sie wären nur ein Shop ohne Service Center.
Der französische Support Chat verweigerte, typisch französisch, jegliche Kommunikation in anderen Sprachen.
Der polnische, der tschechische als auch der internationale Mailsupport reagierte bis heute nicht (ist schon 2-3 Wochen her).
Einzig der italienische und britische Chatsupport checkten meine IMEI und meinte, dass es sich um ein Gerät handele, dass für den estnischen Markt bestimmt sei.
Die Widerrum haben weder einen Store und schon gar kein Service Center.
Ist es tatsächlich nicht möglich, orginal Ersatzteile aus dem Internet zubeziehen bzw. ist eine Reparatur ausschließlich in dem Land möglich, für dass das Gerät produziert wurde?
