✔ Nach Update auf Android10 immer wieder WLAN Ausfall

[benno157]

Hallo Leute,

wir haben hier beide ein Huawei Mate10 Pro. Vor kurzem gabs mal ein Update auf Android10. Seit dem verabschiedet sich das WLAN bei beiden Geräten ganz sporadisch. Es kann sein das man sofort nach ein paar Sekunden wenn man das Display ausschaltet offline ist. So gehts wir jetzt heute schon den ganzen Tag. Manchmal kommt es vor das ich dann wieder viele Stunden wie vor dem Update Online bin. Alles sehr seltsam.

Was habe ich schon alles versucht um das Problem zu lösen:

• WLAN gelöscht und neu hinzugefügt
• im Büro das WLAN versucht, dort reagieren die Geräte gleich
• Kontrolle der Energieeinstellungen, damit sich das WLAN normalerweise bei Standby/Deckel zu/Display aus, nicht deaktiviert
• WLAN+ war auch schon immer deaktiviert
• Mobile Daten deaktiviert
• usw.

Kenn jemand den Issue. Ich hab dazu nicht wirklich was brauchbares gefunden. Ausser Telefon zurück setzten. Das möchte ich aber vermeiden, da sehr viel drauf konfiguriert ist.

vielen Dank und glg
benno157

 

[rene3006]

Netzwerk Einstellungen könnt man auch noch zurück setzen.

 

[M--G]

@benno157
Hast du es mal mit einem Wipe Cache versucht?

 

[Gottfried52]

Ich hatte auch das Problem und habe bei mir Zuhause dafür 5GH anstatt 2,4 GH eingerichtet. Danach war das Problem weg. Es gibt hier im Forum darüber auch schon ein sehr intensiven Austausch. Mal danach suchen.

 

[M--G]

@Gottfried52
Unser Mate 10 Pro hat keine Probleme aber ich habe nach dem Update ein Wipe Cache gemacht.

 

[Gottfried52]

@M--G Das ist auf jeden Fall immer angebracht bei auffälligen Fehlern. Da gebe ich Dir völlig recht

 

[SavanTorian]

Das Problem hab ich nur, wenn die WLAN-Verbindung gaaaaasnz schlecht ist.. Bei stabilem Signal alles tiptop..

 

[Gottfried52]

@SavanTorian Da schaltet es bei mir, habe es so eingestellt, recht zügig auf Mobil um.

 

[benno157]

Hallo Leute, viele Dank für eure Antworten. Das Wipe Cache Partition kannte ich noch nicht. Das habe ich jetzt mal gemacht. Wlan selbst ist hier ok. Gibt sowieso nur 5Ghz AC. Mal sehen ob das geholfen hat.

 

[rene3006]

Netzwerk Einstellungen könnt man auch noch zurück setzen.

 

[benno157]

Hallo Leute, das Formatieren der Cache Partition inkl. der Rücksetzung der Netzwerkeinstellungen brachte nun den gewünschten Erfolg. Beide Geräte laufen wieder supi.

Vielen Dank für die rasche Hilfe

 

[romurmel]

Ausser Telefon zurück setzten. Das möchte ich aber vermeiden....

Und genau das sollte man immer machen bei einem Versionssprung, da das nicht nur irgendein Update ist und die Zeit sollte man sich nehmen zum neu einrichten.

 

[GigaTom]

Und genau das sollte man immer machen bei einem Versionssprung,

Eine generelle Empfehlung dafür würde ich jetzt nicht geben. Nur wenn es Probleme gibt, sollte man das ins Auge fassen.

 

[benno157]

Und genau das sollte man immer machen bei einem Versionssprung, da das nicht nur irgendein Update ist und die Zeit sollte man sich nehmen zum neu einrichten.

Wenn dies wirklich so die Empfehlung sein sollte, wäre es in der realen Welt unbrauchbar.

 

[Gottfried52]

Ich habe auch die Erfahrung gemacht, das ein WipeCache nach einem großen Update empfehlenswert ist und man nicht immer wieder ein Werksreset machen muss. Gerade auch das Neueinrichten der Dritt Apps ist für mich sehr aufwendig, da ich oft gar nicht mehr weiß, was ich da dann alles wieder neu einstellen muss. Betrifft sensible Apps wie z. B. Banken. Ist halt meine Meinung.

 

[romurmel]

....wäre es in der realen Welt unbrauchbar.

z.B.

 

[benno157]

So zum Abschluss des ganzen hier noch zwei Grafiken die schön zeigen was abgeht. Für mich als Benutzer des Mobiltelefons sieht es nu so aus als wäre es immer schön brav online. Ist es aber definitiv nicht. Habs gemerkt, weil es oft erst mal ne Stunde später sich bei Nachrichten gemeldet hat. Aber wenn man es aufklappt holt es Nachrichten usw. sofort.

Vor dem Formatieren und Netzwerkreset hatte man nicht mal ein Wlansymbol und man musste mal ca. 5 Sekunden warten bis die Verbindung wieder hergestellt wurde. Die beiden Grafiken im Anhang zeigen einmal eines der beiden Huawei Handies und ein Samsung Galaxy Tablet. Der Unterschied ist klar erkennbar. Aber für mich genügt es für's erste. Zurück setzten werde ich es noch nicht. Auf jeden Fall wird das nächste Telefon trotz grotten schlechtem Akku wohl wieder ein Samsung werden, da die Energieverwaltung von Huawei zwar den großen Vorteil einer langen Akkulaufzeit hat, unter anderem da man das Telefon mit nem HDMI Kabel und ner Tastatur/Maus sofort zu nem normalen PC um funktionieren kann, und das mein Kaufgrund war. Trotzdem, wie man sieht hat man genau mit der Energiekomponente immer wieder seine Probleme, und damit Kämpfe ich seit dem ich das Telefon habe. Und wie ihr wisst bin ich da wohl nicht der einzige.

Schönes Wochenende.

 

[M--G]

@benno157
Tja das ist halt Huawei. Aber es gibt ja einige die sagen Fehler bei Huawei gibt es nicht und Samsung ist Schrott wegen Akku. Lieber habe ich ein bisschen weniger Akku aber weiß das alles andere läuft wie es soll.

 

[GigaTom]

Für mich als Benutzer des Mobiltelefons sieht es nu so aus als wäre es immer schön brav online. Ist es aber definitiv nicht. Habs gemerkt, weil es oft erst mal ne Stunde später sich bei Nachrichten gemeldet hat. Aber wenn man es aufklappt holt es Nachrichten usw. sofort.

Das liegt nicht daran, dass es nicht online wäre, sondern dass die jeweiligen Apps "einschlafen". Du musst die Apps, von denen Du zuverlässig Benachrichtigungen willst, aus den Akkuoptimierungen rausnehmen.

 

[M--G]

@GigaTom
Muss aber nicht heißen das es hilft.

 

[GigaTom]

@M--G

und Samsung ist Schrott wegen Akku. Lieber habe ich ein bisschen weniger Akku aber weiß das alles andere läuft wie es soll.

Was hat das jetzt mit dem Thema zu tun?