mit PC Companion "Sichern und Wiederherstellen" ?

Hi,
ich habe schon ein HoTo gefunden: Datenübertragung mit dem PC? - Sony Ericsson Xperia Arc - Android Forum

aber hat leider nicht geholfen!
links oben steht GROß: Verbunden mit Xperia Neo...
aber der Sichern und Wiederherstell Button ist grau und darunter: kein Telefon angeschlossen...