Telefon läßt sich nicht "auflegen"

Hallo zusammen! Ich habe seit einer Woche ein SGT und versuche mich gerade darin mich mit dem Teil vertraut zu machen. Seit heute habe ich das Problem, daß sich das Gespräch nicht beenden läßt. Sprich, der rote Button mit "Beenden" läßt sich nicht drücken. Das SGT versucht ständig das Gespräch aufzubauen. Was soll/kann/muß ich hier jetzt tun? Vielen Dank schon jetzt ...

... ich würde es mal neu booten und dann weitersehen!