H
Hirnmatsch
Stammgast
- 76
Hallo,
mein Problem besteht aus mehreren Teilen.
Seit etwa zwei Jahren erscheint oben am Rand vom Display, wo die Systemmeldungen und App-Benachrichtigungen eingeblendet werden, alle paar Tage eine Nachricht.
Halte ich diese gedrückt sehe ich das Icon einer App Namens "Gerätedienst", rechts ein "i". Tippe ich darauf geht logischerweise die App-info aus den Android-Einstellungen auf.
Da sich diese App nur deaktivieren, aber nicht deinstallieren lässt, ging ich davon aus, dass es sich um eine vorinstallierte Android-Systemapp oder so handelt. Also hab ich das so gelassen und mich damit abgefunden, dass ich hin und wieder eine Meldung wegwischen muss.
Das Forum wusste damals keinen Rat.
Damals waren es meist Werbung. Irgendwann kamen aber auch Meldungen bei denen am Anfang ein stilisiertes schlecht gemachtes WhatsApp oder Telegramm Icon war und dahinter ein indisch klingender Name (meist nisha oder so ähnlich).
brav weiter weggewischt.
Vor drei Tagen habe ich beim wegwischen unbeabsichtigt die Meldung geöffnet, weil ich wohl nicht genug Kontakt hatte mir meinem Finger.
Danach öffnete sich ein Installationsassistent, der identisch zu WhatsApp aussah, allerdings stand dort "yowhatsapp". Ich hab ohne irgendwas anzuklicken sofort abgebrochen.
Ein Tag später stürzte mein Handy alle paar Stunden ab oder fror ein und ich musste per powerbutton oder power + leiser-taste neustarten. Wollte dann ein Backup auf einen USB-Stick machen und sehe im lokalen Verzeichnis zwei Ordner Namens yowhatsapp-irgendwas. Also gelöscht. Erschienen immer wieder. Dann in Einstellungen -> apps geguckt und dort yowhatsapp gefunden und deinstalliert.
gleichzeitig stellte ich fest, dass in Chrome immer wieder wahllos tabs geöffnet worden waren. Dubiose Spieleseiten, aber auch bekanntere, darunter aws.amazon com, google Pixel 7 black friday seite oder ein YouTube Video.
Habe dann deren cookies gelöscht und den Verlauf geleert. Dann war immer für ein paar Stunden Ruhe. Irgendwann als wieder welche geöffnet wurden, ist mir aufgefallen das zwischendurch das "bitte nicht stören" symbol aus den Schnelleinstellungen für ne Millisekunde am oberen Rand zu sehen ist und das Display ebenso kurz weiß wird. Vermutlich die Seite in Chrome, die gerade aufgerufen wurde.
Aus irgendeinem Grund kam ich auf die Idee mal die "Gerätedienst App" zu deaktivieren. Deinstallieren ging ja nicht. Als Meldung kam "app auf Werkseinstellung zurücksetzen?". Bestätigt. Die Versionsnummer hat sich dann geändert.
Heute habe ich nochmal in den Einstellungen nachgeschaut und die App ist nicht mehr aufzufinden.
Parallel wurde ich bei WhatsApp gesperrt. Ich hatte dann die Möglichkeit dazu Stellung zu nehmen und die Sperrung prüfen zu lassen. Von meiner Nummer sei spam verschickt worden. Habe obigen Vorgang geschildert und wurde entsperrt "es sei ein Irrtum vom System gewesen" meldete WhatsApp.
In den folgenden zwei Tagen wurde ich noch zweimal gesperrt. Bei der dritten warte ich aktuell auf Antwort von der Prüfung. Dauert diesmal länger.
Ich habe allerdings gelesen, dass das öfter mal passiert, dass WhatsApp irrtümlich sperrt. Hm...
Außerdem hat mich in der Folge eine Festnetznummer aus Griechenland angerufen. Da ich schlief und einen wichtigen Anruf erwartete, habe ich quasi aus dem Bett aufgesprungen sofort abgenommen. Hatte die Nummer nicht gesehen. Normal gehe ich bei fremden Nummern nicht dran.
Frage
- Kann/sollte ich jetzt noch irgendwas machen bezüglich eines der Probleme?
- Wenn ich meine Daten sichere oder auf ein neues Phone übertrage, übertrage ich etwaige vorhandene Schadsoftware nicht mit?
- wenn ich einen Werksreset mache oder auf ein höheres OS upgrade (Android 7 ginge noch), wird es dann nicht wieder infiziert, wenn ich meine Daten aufspiele?
Bei WhatsApp wird es ja nach dem was ich gelesen habe auf eine neue Nummer hinauslaufen, sollte die Prüfung nicht positiv für mich ausfallen. WA neuinstallieren bringt ja wahrscheinlich auch nichts.
Lenovo K6, Android 6
mein Problem besteht aus mehreren Teilen.
Seit etwa zwei Jahren erscheint oben am Rand vom Display, wo die Systemmeldungen und App-Benachrichtigungen eingeblendet werden, alle paar Tage eine Nachricht.
Halte ich diese gedrückt sehe ich das Icon einer App Namens "Gerätedienst", rechts ein "i". Tippe ich darauf geht logischerweise die App-info aus den Android-Einstellungen auf.
Da sich diese App nur deaktivieren, aber nicht deinstallieren lässt, ging ich davon aus, dass es sich um eine vorinstallierte Android-Systemapp oder so handelt. Also hab ich das so gelassen und mich damit abgefunden, dass ich hin und wieder eine Meldung wegwischen muss.
Das Forum wusste damals keinen Rat.
Damals waren es meist Werbung. Irgendwann kamen aber auch Meldungen bei denen am Anfang ein stilisiertes schlecht gemachtes WhatsApp oder Telegramm Icon war und dahinter ein indisch klingender Name (meist nisha oder so ähnlich).
brav weiter weggewischt.
Vor drei Tagen habe ich beim wegwischen unbeabsichtigt die Meldung geöffnet, weil ich wohl nicht genug Kontakt hatte mir meinem Finger.
Danach öffnete sich ein Installationsassistent, der identisch zu WhatsApp aussah, allerdings stand dort "yowhatsapp". Ich hab ohne irgendwas anzuklicken sofort abgebrochen.
Ein Tag später stürzte mein Handy alle paar Stunden ab oder fror ein und ich musste per powerbutton oder power + leiser-taste neustarten. Wollte dann ein Backup auf einen USB-Stick machen und sehe im lokalen Verzeichnis zwei Ordner Namens yowhatsapp-irgendwas. Also gelöscht. Erschienen immer wieder. Dann in Einstellungen -> apps geguckt und dort yowhatsapp gefunden und deinstalliert.
gleichzeitig stellte ich fest, dass in Chrome immer wieder wahllos tabs geöffnet worden waren. Dubiose Spieleseiten, aber auch bekanntere, darunter aws.amazon com, google Pixel 7 black friday seite oder ein YouTube Video.
Habe dann deren cookies gelöscht und den Verlauf geleert. Dann war immer für ein paar Stunden Ruhe. Irgendwann als wieder welche geöffnet wurden, ist mir aufgefallen das zwischendurch das "bitte nicht stören" symbol aus den Schnelleinstellungen für ne Millisekunde am oberen Rand zu sehen ist und das Display ebenso kurz weiß wird. Vermutlich die Seite in Chrome, die gerade aufgerufen wurde.
Aus irgendeinem Grund kam ich auf die Idee mal die "Gerätedienst App" zu deaktivieren. Deinstallieren ging ja nicht. Als Meldung kam "app auf Werkseinstellung zurücksetzen?". Bestätigt. Die Versionsnummer hat sich dann geändert.
Heute habe ich nochmal in den Einstellungen nachgeschaut und die App ist nicht mehr aufzufinden.
Parallel wurde ich bei WhatsApp gesperrt. Ich hatte dann die Möglichkeit dazu Stellung zu nehmen und die Sperrung prüfen zu lassen. Von meiner Nummer sei spam verschickt worden. Habe obigen Vorgang geschildert und wurde entsperrt "es sei ein Irrtum vom System gewesen" meldete WhatsApp.
In den folgenden zwei Tagen wurde ich noch zweimal gesperrt. Bei der dritten warte ich aktuell auf Antwort von der Prüfung. Dauert diesmal länger.
Ich habe allerdings gelesen, dass das öfter mal passiert, dass WhatsApp irrtümlich sperrt. Hm...
Außerdem hat mich in der Folge eine Festnetznummer aus Griechenland angerufen. Da ich schlief und einen wichtigen Anruf erwartete, habe ich quasi aus dem Bett aufgesprungen sofort abgenommen. Hatte die Nummer nicht gesehen. Normal gehe ich bei fremden Nummern nicht dran.
Frage
- Kann/sollte ich jetzt noch irgendwas machen bezüglich eines der Probleme?
- Wenn ich meine Daten sichere oder auf ein neues Phone übertrage, übertrage ich etwaige vorhandene Schadsoftware nicht mit?
- wenn ich einen Werksreset mache oder auf ein höheres OS upgrade (Android 7 ginge noch), wird es dann nicht wieder infiziert, wenn ich meine Daten aufspiele?
Bei WhatsApp wird es ja nach dem was ich gelesen habe auf eine neue Nummer hinauslaufen, sollte die Prüfung nicht positiv für mich ausfallen. WA neuinstallieren bringt ja wahrscheinlich auch nichts.
Lenovo K6, Android 6
Zuletzt bearbeitet:
SMS schickt mir ohnehin nur einer meiner Kontakte.
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