Google Store Guthaben läuft einen Tag vor Pixel-Vorstellungsevent ab

[Akeel1994]

Hallo zusammen,
da das Pixel Event dieses Jahr eine Woche später stattfindet als letztes Jahr, habe ich nun folgendes Problem. Mein Guthaben läuft am 19. ab, das Pixel kommt aber am 20.
Der Support wollte mir nicht weiterhelfen. Hat jemand Erfahrung mit so einer Situation?
Was würde passieren wenn ich vor Mitternacht etwas bestellen und dann direkt am 20. eine Storno mache?

 

[Socom]

Ich bin in der gleichen Situation.
Finde Google da sehr unkulant....

 

[Akeel1994]

Ja finde ich auch echt doof. Hatte gelesen im Netz, dass sich das Guthaben eventuell verlängert wenn man einen Widerruf macht. Wenn's blöd läuft, ist es halt komplett weg.

 

[Socom]

Zur Not kauf ich davon einen Google TV Streamer und vertick den wieder....das minimiert wenigstens den Verlust.

 

[SoniQ]

Von wieviel Euro reden wir denn hier?

 

[schinge]

Wenn es das Guthaben vom Kauf ihrer Pixel 9 Pro XL ist, wird es über 100 EUR sein. Ich hab beim Guthaben für mein P9PXL komischerweise kein Ablaufdatum bekommen (vgl. Gültikeitsdauer von einem Store-Guthaben (Google Allgemein)) - evtl. hängt es bei mir auch damit zusammen, dass ich damals auch einen TradeIn gestartet habe, der aber ganz normal auf die Kreditkarte ausgezahlt wurde (Guthaben aus TradeIns laufen nicht ab, war ja aber eigentlich kein Guthaben).

BTW Thread nach Google Allgemein verschoben, um mehr User anzusprechen - ist ja ein generelles Problem.

 

[Abbados]

Wenn ich im Store unter Einstellung schaue, sehe ich das Guthaben. Allerdings steht dort kein Ablaufdatum. Wo kann ich das einsehen?

 

[schinge]

Dann läuft es voraussichtlich nicht ab (ohne Gewähr). Normalerweise bekommt man (1-2 Monate) vor dem Ablauf auch eine Mail, dass das Guthaben bald fällig ist.

 

[pirx]

Hallo zusammen,
da das Pixel Event dieses Jahr eine Woche später stattfindet als letztes Jahr, habe ich nun folgendes Problem. Mein Guthaben läuft am 19. ab, das Pixel kommt aber am 20.
Der Support wollte mir nicht weiterhelfen. Hat jemand Erfahrung mit so einer Situation?
Was würde passieren wenn ich vor Mitternacht etwas bestellen und dann direkt am 20. eine Storno mache?

Alternativ: bestellen, liefern lassen, Retoure. K.a. was in dem Fall mit dem Guthaben passieren wird.

 

[wolder]

Das wäre mal interessant zu wissen!

 

[Socom]

Von wieviel Euro reden wir denn hier?

Bei mir € 116...

 

[Wolfpig]

@pirx vermutlich passiert mit dem Guthaben nichts, sprich wenn du zurück schickst ist das Guthaben weg (zumindest wenn es irgendein Bonus Guthaben war was der store dir geschenkt hat) und der Betrag welchen du bezahlt hast wird erstattet.

alles andere wäre komisch.

 

[MarioManiac]

Das lustige ist ich habe auch eine Mail bekommen in der steht bis 19 und direkt im Store steht bis zum 20. Was stimmt denn nun

 

[Akeel1994]

Interessant
Bei mir steht im Store nun auch 20.
Bin mir eigentlich sicher, dass vor einigen Tagen dort 19. stand

 

[Socom]

Bei mir in der Mail: läuft ab am 19.08.
Im Store: gültig bis 20.08.

Ist das nicht dasselbe?

 

[Ronny1982]

Mal eine Frage. Ich habe aktuell das Google one Abo für 2,99 Euro. Das berechtigt ja für die 3 % Google Store Guthaben beim Kauf. Wenn ich jetzt noch auf das nächsthöhre Google One wechsel , wäre ich da berechtigt beim Kauf am 20.08. die 10 % zu erhalten? Danke vorab für Antwort

 

[zeebee]

@Ronny1982 Klar, du kannst sogar gleichen Tag (für einen Monat) in das höhere Abo gehen und dann bestellen. Dann die 10% Guthaben bekommen und wieder in den kleineren Tarif wechseln.

 

[Akeel1994]

@Socom ich hätte gesagt nein
Häufig sind ja bis Angaben einschließlich

 

[Socom]

Das ist halt die Frage....

 

[Akeel1994]

Gibt nur zwei Optionen
Entweder kauft man jetzt einfach etwas
Oder man riskiert es