P30 Pro nach Displaytausch kein Fingerabdrucksensor und automatische Helligkeit mehr

[solosi]

Hallo zusammen,

ich habe heute das Display meines P30 Pro austauschen lassen.
Nun habe ich das Problem, das die automatische Helligkeit und der Fingerabdrucksensor nicht mehr funktionieren. Ich kann diese Punkte nicht mal mehr in den Einstellungen finden. Dort wo die Einstellmöglichkeit eigentlich aufgelistet sein soll, sind diese Punkte bei mir einfach nicht vorhanden.

Hat jemand eine Idee für mich?

 

[knuddchen]

@solosi zur Reparaturwerkstatt zurück bringen und die Mängel beheben lassen. Da wurde was vergessen. Glaube, da muss was aktiviert werden

 

[Handymeister]

Hallo,

das wird wohl das gleiche Problem zu sein, wie hier P30 - Kein Fingerabdruck nach Displaytausch – Huawei P30 / P30 Pro / P30 Lite Forum

Viele Grüße
Handymeister

 

[solosi]

Bei mir funktioniert der Sensor jedoch garnicht mehr, nicht einmal mehr eine Einstellung im Menü findet sich noch..
Als hätte das P30 Pro garkeinen Fingerabdrucksensor..

 

[HerrDoctorPhone]

...Dann ist er vergessen worden angeschlossen zu werden oder er ist Defekt gegangen.
Soviel ich weiß muß der Sensor kalibriert werden.

Bring back zur Firma, da ist Gewährleistung darauf

VG
DOC

 

[MarkusK]

Interessant nur, dass im Menü nichts über den Fingerabdruck zu finden ist.

 

[HCD]

@MarkusK Ja weil das System keinen Sensor findet gibt es auch keine Einstellung dafür. Ist bei Samsung ähnlich, mit dem LED Cover oder der Induktionladestation u.s.w.!

 

[solosi]

War heute beim Handyreperateur.. Er meinte er weiß woran es liegt.. Das Handy wird jetzt eingeschickt, um Lötarbeiten durchführen zu lassen an einer bestimmten Platine..

 

[knuddchen]

@solosi viel Glück, dass es dann klappt

 

[Sonic-2k-]

@solosi

Mich wundert mehr, was das für eine Werkstatt sein muss. Normalerweise, sollte nach einem Umbau geprüft werden, ob alles funktioniert, aber diese Prüfung hat anscheinend nicht stattgefunden. Nun weiß der Mitarbeiter sogar sofort, wo der Fehler sein soll.... Daraus schließe ich, dass dieses Problem bekannt sein muss, ansonsten wäre die Antwort wohl nicht so schnell gekommen.
Es könnte durchaus sein, dass da eine ähnliche Technik verwendet wird, wie die bei Apple. Da kann der sensor nicht von jeder Werkstatt gewechselt werden. Nach dem einsetzen von einem neuen Fingerabdrucksensor ist dieser auch nutzlos und dies ergibt durchaus Sinn. Ansonsten könnte man diesen Mechanismus vermutlich leicht umgehen, womit keine Sicherheit mehr gewährleistet wäre.
Dies sind alles nur Vermutungen von mir, aber ich würde persönlich, nicht mehr diese Handywerkststt mehr aufsuchen, da mir so etwas zu unprofessional ist.

 

[HerrDoctorPhone]

Daraus schließe ich, dass dieses Problem bekannt sein muss, ansonsten wäre die Antwort wohl nicht so schnell gekommen.

Ich vermute er hat sich raus geredet.....der hat sicher kein Plan.

Lötarbeiten durchführen zu lassen an einer bestimmten Platine..

Da hat er was beschädigt...
Ich vermute, der hat überhaupt kein Plan von dem, was er tut und sagt.

.. eine ähnliche Technik .... bei Apple. .Nach dem einsetzen von einem neuen Fingerabdrucksensor ist dieser auch nutzlos und dies ergibt durchaus Sinn.

Das wurde bereits im anderen Thread so gehandhabt erklärt.
Wechseln kann das jede gute Werkstatt die das danach auch kalibriert (Ist ja eine kleine Camera)


Ich würde diese Firma in Zukunft meiden....

VG

 

[wheel]

Lt. Huawei Ersatzteiliste 228 €

 

[MarkusK]

Danke, habe ich gerade gefunden und das Posting gelöscht. Deine Antwort hat sich mit dem Löschen überschnitten.

 

[wheel]

Danke alles gut...

 

[smartfox156]

@solosi sind Sie sicher, dass wirklich ein Handyshop/Reparaturwerkstaette diesen Vorgang verursacht hat und nicht doch Sie?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.03.2024

@solosi Sie haben vergessen, den Naeherungssensor oben in der Mitte oben aus dem alten Display auszubauen und im neuen Display wieder fachgerecht einzubauen, der Fingerabdrucksensor ist unten inder Mitte, mit einem Kabel an der SIM Platine verbunden. Wenn Sie also das Ladebuchse Connector Kabel vor dem Wiederanschliessen nicht sauber gemacht haben oder durch das unsachgemäße Abnehmen der des Kabels durch Sie beschädigt wurde, dann ist das Resultat genau das, was Sie beschrieben haben. Also OHNE Ausbildung und Magnetbaender sollten keine SO genannten Eingriffe gemacht werden. Einfach nur peinlich.

 

[Sonic-2k-]

@smartfox156

Meinstbdu wirklich nach 5 Jahren ist dies noch von Relevanz? Danke auf jeden Fall für den fachlichen Beitrag, aber für den angesprochenenden User sicherlich nicht mehr von Relevanz.