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Richy-SH
Neues Mitglied
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Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Ich habe das P30 pro. Vor gut 2 Jahren hatte ich mir dieses Gerät gekauft und die entsprechende SD-Karte auf diesem Handy verschlüsselt.
Letzte Woche ist dann das Betriebssystem abgeschmiert.
Jedes Mal nach dem Hochfahren ging das Handy "sofort" wieder aus. Versuche an die Einstellungen zu kommen verliefen wegen der Kürze der Zeit bis zum Neustart ins leere.
Nach etlichen Neustarts habe ich dann ein Factory-Reset machen müssen.
Nun habe ich das Problem, dass ich diese Karte nicht entschlüsseln kann.
Wenn ich unter Einstellungen - Sicherheit - Weitere Einstellungen - Verschlüsselung und Anmeldedaten - gehe habe ich nicht die Option "Speicherkarte entschlüsseln".
Es wird mir nur angeboten "Speicherkarte verschlüsseln" !
Über jegliche Hilfe bin ich dankbar.
MfG
Richy
ich habe folgendes Problem.
Ich habe das P30 pro. Vor gut 2 Jahren hatte ich mir dieses Gerät gekauft und die entsprechende SD-Karte auf diesem Handy verschlüsselt.
Letzte Woche ist dann das Betriebssystem abgeschmiert.
Jedes Mal nach dem Hochfahren ging das Handy "sofort" wieder aus. Versuche an die Einstellungen zu kommen verliefen wegen der Kürze der Zeit bis zum Neustart ins leere.
Nach etlichen Neustarts habe ich dann ein Factory-Reset machen müssen.
Nun habe ich das Problem, dass ich diese Karte nicht entschlüsseln kann.
Wenn ich unter Einstellungen - Sicherheit - Weitere Einstellungen - Verschlüsselung und Anmeldedaten - gehe habe ich nicht die Option "Speicherkarte entschlüsseln".
Es wird mir nur angeboten "Speicherkarte verschlüsseln" !
Über jegliche Hilfe bin ich dankbar.
MfG
Richy