Mein O2 und O2 My Handy- Login Frage

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WWolf

WWolf

Experte
Hallo,

ich hab einen im April auslaufenden O2 Vertrag und einen "MyHandy" Vertrag in meinem "Mein O2" Account. Nun ist es so, das der Login über die auslaufende Handynummer läuft. Also Loginname ist 017xxxxxxxxx (Handynummer des auslaufenden Vertrags) plus das Passwort.

Wenn nun im April der O2 Vertag zu Ende ist, wie geht das dann mit dem Login? Die Handynummer kann ja dann wieder vergeben werden.
 
Melkor

Melkor

Senior-Moderator
Teammitglied
"Zur Verwaltung Ihres Handy-Ratenzahlungsplans benötigen Sie bei der erstmaligen Registrierung auf Mein O2 lediglich die My-Handy-Vertragsnummer. Benutzername und Kennwort können frei gewählt werden. Wenn Sie sowohl My-Handy und einen Mobilfunkvertrag nutzen, loggen Sie sich über diesen ein, um alle Services in Mein O2 auf einmal sehen zu können."

Steht bei o2 auf der Login Seite
 
WWolf

WWolf

Experte
Das geht ja auch soweit super. Aber eben über den Handy-Vertrag der ausläuft.

Problem ist ja, das der Handy-Vertrag erst da war (ohne Handy) und der MyHandy Vertrag erst wesentlich später dazu kam, also auch noch deutlich länger als April läuft.
 
Melkor

Melkor

Senior-Moderator
Teammitglied
Ähm, nach Auslauf des Vertrages musst du dich wahrscheinlich "Neuregistrieren" - eben mit Vertragsnummer/Benutzername
 
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