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Zwei Schritt Verifizierung für Samsung-Account: Neue Telefonnummer - habe ich mich nun ausgesperrt?

  • 10 Antworten
  • Neuester Beitrag
Diskutiere Zwei Schritt Verifizierung für Samsung-Account: Neue Telefonnummer - habe ich mich nun ausgesperrt? im Samsung Allgemein im Bereich Samsung Forum.
indian66

indian66

Stammgast
Mal ne andere Frage,
ich hab die Tel.-Nr. gewechselt, das aber im Samsung account nicht geändert, jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen...was nun?
 
Julian23

Julian23

Moderator
Teammitglied
@indian66
Ich habe Dir mal einen eigenen Thread erstellt.

Ursprünglich lag der Post hier.



indian66 schrieb:
jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen...was nun?
Hattest Du Dir mal Zugangscodes notiert oder bist Du vlt noch auf einem anderen Gerät eingeloggt?
 
indian66

indian66

Stammgast
nein, ich habe nur die Tel.Nr. gewechselt und diese im Account nicht geändert, jetzt kann ich mich dank 2 Stufen Authentifizierung nicht anmelden
 
holms

holms

Experte
@indian66 Hallo, und die alte SIM ist nicht mehr aktiv?

Ansonsten: Tipps zur Vermeidung solcher Probleme stehen im anderen Thread, wo dein Beitrag auch zuerst stand.
 
indian66

indian66

Stammgast
ja, danke, vermeiden kann ich das vorher auch, das ist einfach wenn man dran denkt.
Aber was mache ich jetzt wo die alte SIM deaktiviert ist?

@Julian23 : Danke!
 
Zuletzt bearbeitet:
maik005

maik005

Urgestein
@indian66
Samsung anrufen?!
Oder eine EMail hinschicken?
 
indian66

indian66

Stammgast
hab ich beides probiert, Mail hilft nichts, am Telefon versteht man nicht nicht.
Das ist echt Mist....
 
indian66

indian66

Stammgast
irgendwie bekomme ich es nicht hin
kann mir nochmal Jemand sagen wie ich Kontakt zum Samsung Service bekomme?
Die App Samsung Members will nicht mehr starten
 
Zuletzt bearbeitet:
indian66

indian66

Stammgast
super! Danke!
 
WolfgangN-63

WolfgangN-63

Stammgast
@indian66 Gerne!
 
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