Probleme beim Abruf von E-Mails wenn „Hintergrunddaten einschränken“ aktiviert ist

[Dauphin]

Wenn „Hintergrunddaten einschränken“ aktiviert ist, können E-Mails mit der Samsung-E-Mail-App per mobiler Datenverbindung nur abgerufen werden, wenn „Mobile Daten“ erst eingeschaltet wird, wenn die E-Mail-App schon geöffnet ist. Wenn „Mobile Daten“ schon aktiviert ist, wenn die E-Mail-App geöffnet wird, können keine E-Mails abgerufen werden. Welche Einstellungen müssen geändert werden? Danke!

 

[alope]

5 Mal "wenn" in zwei Sätzen.
Leider ist es schwer dein Problem nachzuvollziehen.

 

[Dauphin]

Danke @alope für die Antwort!

Ich versuch es nochmal ohne "wenns":

1. Fall: Hintergrunddaten sind eingeschränkt, WLAN ist aus, mobile Daten sind an, ich öffne die E-Mail-App, es wird nicht aktualisiert, auch nicht nach manueller Anstoßung

2. Fall: Hintergrunddaten sind eingeschränkt, WLAN ist aus, mobile Daten sind aus, ich öffne die E-Mail-App, ich schalte mobile Daten ein, jetzt wird aktualisiert nach manueller Anstoßung

Warum wird im ersten Fall nicht aktualisiert? Welche Einstellungen müssen geändert werden? Danke!

 

[398580]

Wenn Du es soweit eingegrenzt hast, dann bleibt nur auf manuellen Abruf wechseln, und die Hintergrunddatennutzung für die Mail-App wieder zulassen. Müsste auch zum von Dir gewünschten Ziel führen?

 

[Fuhrmann]

Ich weiß, dass es Deine Frage nicht direkt beantwortet, aber mit K9 Mail wär das Problem weg.
K9 synced in jedem Fall die Mails.

 

[Dauphin]

Mit K-9 Mail gibt es die beschriebenen Sync-Probleme tatsächlich nicht. Leider benötige ich neben Imap/Pop auch Exchange ActiveSync, was mit K-9 Mail leider nicht machbar ist.

Eigentlich bin ich auch mit der Samsung-E-Mail-App sonst zufrieden. Könnte jemand, der ein Galaxy S5 verwendet, testen, ob bei ihm auch die in Post #3 beschriebenen Sync-Probleme mit der Samsung-E-Mail-App auftreten? Vielleicht hat die App ja nur auf meinem S5 eine Macke. Danke!