Galaxy S7 lässt sich nach Akkutausch nicht ausschalten

[Rudl1]

Hallo Zusammen,

habe den Akku gewechselt und jetzt lässt sich das Handy nicht herunterfahren.
Was kann ich tun?

 

[Nightly]

Das Gerät zu einem Fachmann bringen.

 

[Rudl1]

Was würde der Fachmann tun?!

 

[Cecoupeter]

@Rudl1
Schonmal probiert einen Neustart zu erzwingen?
(Power und Leiser Taste ca. 15 - 20 Sekunden gedrückt halten)

 

[Rudl1]

Ja, habe ich versucht. Der Neustart wird gemacht, aber das Gerät schaltet sich nicht aus, d.h. die Uhrzeit und das Datum sind permanent auf dem Display zu lesen; auch bei langem drücken des ein/aus Schalters wird das Display schwarz aber dann kommt das Datum zurück. Das ist doch nicht normal, oder?

 

[Cecoupeter]

Schau mal in den Einstellungen nach "Always on Display" Wenn das aktiviert ist schalte das mal aus.

 

[maik005]

@Rudl1
Funktioniert der Power Button noch?
Als wenn das Gerät entsperrt ist, dann dir h kurzes drücken den Bildschirm aus/einschalten?

 

[Rudl1]

Okay, jetzt habe ich den Ausschalten Button gefunden. Sorry, habe das Handy erst seit kurzem.

 

[Cecoupeter]

@Rudl1

den Ausschalten Button gefunden

Den Button für Always on Display oder den Power Button?
Also funktioniert es jetzt?

 

[Rudl1]

Super, danke. Jetzt funktioniert es wie es soll.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 22.09.2024

Alway on display war eingeschaltet, hab e es ausgeschaltet.

 

[maik005]

Okay, jetzt habe ich den Ausschalten Button gefunden. Sorry, habe das Handy erst seit kurzem.

Was hast du gefunden?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 22.09.2024

Alway on display war eingeschaltet, hab e es ausgeschaltet.

Dann ist das Gerät aber trotzdem nicht ausgeschaltet.

 

[Rudl1]

Wie wird es dann ausgeschaltet? Hatte den roten Button für Ausschalten auf dem Display. Wie ich den gezielt aufrufen kann, weiss ich nicht.

 

[Cecoupeter]

@Rudl1

Hatte den roten Button für Ausschalten auf dem Display

Diesen hast du doch bestimmt mit dem Powerknopf (rechts am Handy) aufgerufen.
Powerknopf = Ausschaltknopf

Um dich nicht weiter zu verwirren: Ich denke du hast die Lösung zu deinem Problem gefunden oder? Wie das Gerät komplett aus geht weißt du wohl auch stimmt's?