Mediendateien sind nach dem Einspielen des WhatsApp Back-Up nicht mehr vorhanden

[chris1995]

Hallo, ich habe mal eine Frage.


Ich habe mein Chat wiederhergestellt, was auch wunderbar geklappt hat.

Nur alle Bilder, Audios und Videos sind im Chat nicht mehr sichtbar.

"Sorry diese mediendatei existiert nicht in deinem internen speicher"

Obwohl sie im Ordner vorhanden sind, die Dateiname sieht dann wie folgt aus:

Ordner Name:
Alt
VID-20231008-WA0006.mp4

Neu, wenn ich wieder auf download klicke
VID-20231011-WA0003.mp4

Berechtigungen sind gegeben.


Kann da jemand helfen und weiß, wie man das ganze wieder sichtbar machen kann?

 

[Nightly]

@chris1995 Versuch mal folgendes

Ausgehend von der Annahme, daß du noch ein Backup der WhatsApp Daten hast, ohne dem geht es nicht:

Unmodifiziertes WhatsApp BACKUP auf einem sicheren Speicherort bereithalten
WhatsApp vollständig auf dem Handy deinstallieren (denk daran, erst ein externes Backup zu machen bzw bereit zu halten, erst dann deinstallieren)
- notfalls, wenn du nicht ewig und 3 Tage kopieren willst, kannst du den WhatsApp Ordner auch einfach umbenennt und dann WhatsApp deinstallieren , sollte auch funktionieren, all musst du dann vor der Neuinstallation von WhatsApp diesen wieder entsprechend umbenennen

Alternativ :
Unmodifiziertes WhatsApp BACKUP aufs Handy übertragen, den ganzen WhatsApp Ordner mit allen darin enthaltenen Daten. Achte dabei darauf, dass du den Ordner wieder dort ablegst, wo er hingehört
WhatsApp neu installieren, aktivieren und bei der Installation das gefundene Backup einspielen

Damit solltest in einem Rutsch deine Probleme lösen können , denke ich

 

[chris1995]

Habs gelöst, dennoch danke

 

[maik005]

@chris1995
Und wie?