Unbekannte App lässt sich nicht löschen

[Flowww97]

Hallo

Ich habe ein Problem. Und zawr habe ich schon etwas länger eine unbekannte App namens "App Starter" auf meinem smartphone die sich nicht löschen lässt. Auf weerkeinstellungen zurücksetzen hat nichts gebracht. Zu dem wird mein gerät immer langsamer. Da schon mal ein gerät von mir gehackt wurde gehe ich davon aus dass es sich wieder um so eine software handelt. Wäre sehr dankbar wenn sich jemand finden lässt der mir helfen kann.

 

[maik005]

Auf weerkeinstellungen zurücksetzen

Wie genau hast du das gemacht?

Das hier genau wie in der Anlritung hast du vermutlich noch nicht gemacht?
[Anleitung][G96xF] Samsung Galaxy S9 / S9+ - Flashen einer Firmware mit Odin (4-teilige)

 

[Julian23]

@Flowww97
Hast du nach dem Werksreset ein Backup wiederhergestellt?
Nutzt du die offizielle Firmware ?

 

[dromaius]

@Flowww97, ist dein S9 mit einem Telekom Brand versehen, dann gehört der "App Starter" zu deren "Goodies". Bei mir ist er in der Version 8.0.1 auch auf dem Phone und wurde von mir einfach deaktiviert.