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KatrinZeta
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Meine Mutter hat auf ihrem neuen Handy die Werkseinstellungen zurückgesetzt NACHDEM sie ihr Google-Konto gelöscht hat. Nun muss sie sich, um überhaupt irgendetwas auf dem Handy machen zu können (telefonieren, Internet, etc.) mit einem Google-Konto, dass schon mal mit dem Handy synchronisiert war, identifizieren bzw.anmelden. Dies geht aber ja nicht, da das Google-Konto ja gelöscht wurde. Was kann sie jetzt machen? Wiederherstellen des Kontos funktioniert nicht. Mit neuem Konto funktioniert es auch nicht. Danke für eure Hilfe..