Kann man denn wirklich jetzt, nach etwas mehr als 6 Monaten, noch das Gerät zurückgeben, ohne dass da Wertverfall etc. berechnet wird?
Und @BadFriend: In dem verlinkten Blog heißt es aber wiederrum explizit, dass man
nicht in die Shops gehen soll oder via Hotline was versuchen soll, sondern nur schriftlich direkt an die Zentrale - was denn jetzt?

Ansich gehe ich auch eher ungern in den Shop, da er zum einen relativ weit weg ist, und sich das Personal dort auch immer ausgesprochen kundenunfreundlich gezeigt hat.