vip service

guten morgen
mein Mate S macht seit einiger zeit eingaben ohne das ich es will und die Tastatur funkioniert nicht immer.
Wlan bricht bei mm 370 dauernd ab.
nach Downgrade auf Lollipop ist das Wlan Problem behoben , aber immernoch macht es manchmal was es will.
gerät ist 10 monate alt und wurde gleich zu Anfang vom Vip service getauscht.
kann ich den Vip service jetzt wieder nutzen oder muss ich es einschicken,
mfg martin

Das kann dir nur der Kundenservice sagen, normal sollte es gehen, da der VIP glaube 2 Jahre greift. Anrufen und fragen.