PayPal App - Fingerabdruck-Login funktioniert nicht (Samsung S7)

[TheWatcher]

Hallo zusammen,

wenn ich in der PayPal-App meinen Fingerabdruck mit der App verbinden will, erscheint immer die Meldung "Wir können Ihren Fingerabdruck nicht bestätigen". Das Entsperren des S7 und auch der Login per Fingerabdruck bei SefeInCloud funktionieren problemlos.

Hat jemand eine Ahnung woran das liegt?

 

[Longo]

selbes Problem bei mir

 

[MaximilianT]

PayPal ist das Problem bekannt. Auf Update warten oder aber, wenn es serverseitig ein Problem ist meine die Hotline einfach im Laufe der Tage nochmal probieren

 

[TheWatcher]

Alle klar. Danke für die Rückmeldung. Ich werde hier berichten, sobald es wieder geht.

 

[duich]

Noch nicht getestet aber hab heute ein Mail bekommen mit dem Betreff: "Die neue Paypal app ist da"

 

[TheWatcher]

Ja, habe ich auch. Habe auch danach erst installiert. Sollte also die neueste Version sein. Naja, abwarten. Laut MaximilianT weiß PayPal Bescheid.

 

[MaximilianT]

Gestern mit PayPal telefoniert. Wann es behoben wird, konnten sie mir nicht sagen. Sie meinten beim S6 ging es innerhalb weniger Tage

 

[Jan0sch]

Habe dasselbe Problem. Werde es auch beobachten

 

[unzaga]

Immer noch nicht bei mir

 

[Raku22]

beim neusten update der paypal app ist der login per fingerprint garnicht mehr verfügbar

 

[Katiela]

Bei iOS geht es wunderbar.

 

[r4Mp1n0]

Bei iOS hat auch die Sparkassenapp nen fingerprint login.

 

[Katiela]

Jup, auch Amazon.

 

[r4Mp1n0]

Gibt sicher noch mehr für iOS, darum geht's hier nur nicht[emoji14]

 

[TylonHH]

Bei mir hat's geholfen die Daten der App zu löschen, wieder einzuloggen und anschließend Handy neugestartet.

 

[Joscha]

@TylonHH: bei dir funktioniert der Login in die App von PayPal mit dem Fingerabdruck vom S7?

 

[Joscha]

Neue Version der App ist gerade raus. Da gibts die Möglichkeit mit der Fingerabruck-Verknüpfung nun gar nicht mehr...

 

[Jan0sch]

Jep, auch eben gesehen

 

[Katiela]

Vielleicht funktioniert es nicht zuverlässig. Aber das ist schon komisch, in der Beschreibung im Google Play Store steht auch nix.

 

[xXRapToRiXx]

Wie genau kann man den Fingerprint scanner mit der app verbinden?