Was ist mit dem guten Google Pixel Support passiert?

[Adonay]

@maik005

Danke für den Link.

Das kommt dabei raus:

Was würdet ihr machen?
Die angestoßene Reparatur stornieren und drei(!) Wochen darauf warten das sich vielleicht niemand meldet oder es es nicht in Frage kommt?

Oder einfach zur Reparatur einsenden?

 

[maik005]

Was würdet ihr machen?

abwarten.
"Innerhalb von drei Wochen" kann auch morgen sein.
Wenn es für das Programm in Frage kommt und es noch Garantie hat, dürftest du ca. 400 Euro ausbezahlt bekommen.
Ob du dann auf eigene Kosten bei einem Reparatur-Shop in der Nähe den Akku tauschen lässt, oder das Pixel 7a zur Fachgerechten Entsorgung abgibst, wäre dann deine Entscheidung.

Die angestoßene Reparatur stornieren

ist denn da alles schon fertig? Du hast doch bisher nur den Assistenten fertiggestellt aber noch keine Unterlagen zur Einsendung bekommen?

 

[Adonay]

Stimmt schon allerdings wurde irgendwann in den letzten drei Monaten mal geschrieben es käme nicht dafür in Frage.


Ich habe bereits Versandlabel und Retourenschein erhalten.
Hab aber irgendwo vorhin gesehen das sich der Vorgang stornieren lässt.

Edit: hab die Reparatur erstmal storniert.

 

[maik005]

Ich habe bereits Versandlabel und Retourenschein erhalten.

interessant, wo am ende doch Stand "Rückseite gewölbt"?
Das deutet ja auf defekten Akku hin und so ein Gerät darf gar nicht normal verschickt werden.

 

[Adonay]

Das hat mich eben auch gewundert das es dort stand obwohl ich es nicht angegeben habe.

Ich hab die Reparatur gerade erstmal storniert, mal abwarten was nun passiert.
Nach drei Monaten nichts ist es nun auch egal...

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 20:55

Ich habe soeben mit einen Screenshot der Registrierung auf die besagte Email von vor einigen Tagen geantwortet und was kommt gerade als Antwort?!

Man hat die Informationen an das Expertenteam weitergeleitet.

Genau dasselbe wie vor ein paar Wochen also war die Registrierung doch hinterlegt.

Passiert ist seitdem nichts.