Reklamationsbearbeitung zum Nexus 5

[cloudshell]

Sieht alles neu aus. Wie kriege ich denn das Produktionsdatum raus?

 

[bugatti1712]

Anhand des Kartons... 404 bedeutet 2014, April... 312 bedeutet 2013, Dezember usw.

 

[bugatti1712]

Nu hab ich mich verzockt... das weiße soll zwischenzeitlich auch nicht mehr vorrätig sein... :-/

 

[dgmx]

Tja dann darfst du nun wohl auf ein aufbereitetes warten

 

[bugatti1712]

Alles OK... Hab gestern nochmal angerufen, weil ich eine so planlose am Telefon hatte... Der zweite Anruf ergab, dass es sowohl die weißen als auch die roten noch gibt. Ich bekommen nun ein weißes
Ist doch auch nett…. Hatte noch nie ein weißes handy

 

[cloudshell]

Anhand des Kartons... 404 bedeutet 2014, April... 312 bedeutet 2013, Dezember usw.

So hab das mal nachgeschaut - 312 - also Dezember 13,
naja mir ist es egal, ist tipi topi das Gerät

 

[realmadpat]

Also ich soll mein Gerät jetzt zwecks Erstattung zurückschicken. Mal sehen was passiert...

 

[hermanski.k]

Bitte wegen der Erstattung auf dem laufenden halten

 

[Zomby90]

Hallo,

habe nach einiger Zeit jetzt auch mein weißes N5 bekommen.
Finde aber das das Gerät einen Gelbstich hat...
http://s14.directupload.net/images/141001/o5dl5i5h.jpg
Links altes N5, rechts das neue

 

[mj084]

Ernsthaft?:what:
1. Lässt das nach
2. Custom Kernel und dann anderes Farbprofil

 

[bugatti1712]

So mein weißes Austauschgerät ist nun auch gekommen... Alles super... Ist auch leicht verzogen... Ist mir aber nun egal.

Gestern den ganzen abend mit kopieren der Bilder beschäftigt gewesen aus whatsapp und der Galerie. Jetzt merke ich wie wichtig ein Handy mit externer SD ist. Das dauert ja ewig, wenn man die Bilder von Handy auf PC und zurück kopiert.

An das weiße Nexus muss man sich gewöhnen wenn man vorher ein schwarzes hatte. Letzteres wirkt klar hochwertiger.

 

[realmadpat]

Laut Google ist mein Erstattungsauftrag nun abgeschlossen und es dauert lediglich noch, bis das System mir das Geld auf der Kreditkarte gutschreibt.

 

[mo.deluxe]

Laut Google ist mein Erstattungsauftrag nun abgeschlossen und es dauert lediglich noch, bis das System mir das Geld auf der Kreditkarte gutschreibt.

ok..und Grund war, dass das 32GB nicht mehr in schwarz lieferbar ist?

 

[realmadpat]

ok..und Grund war, dass das 32GB nicht mehr in schwarz lieferbar ist?

Ja. Allerdings erst auf zweimalige (nachdrückliche) Nachfrage meinerseits.

 

[dgmx]

Ich Kapiere nicht warum es von der 32 GB Version keine aufbereiteten Geräte gibt....

 

[bugatti1712]

Ach so schlimm finde ich das weiße nicht mehr

 

[GWV]

Ich habe letzte Woche ein Ersatzgerät bestellt (Schwarz, 32GB ) und die Aussage war: auf jeden Fall 4 Wochen Wartezeit

 

[mo.deluxe]

Ich habe letzte Woche ein Ersatzgerät bestellt (Schwarz, 32GB ) und die Aussage war: auf jeden Fall 4 Wochen Wartezeit

das muss man doch aber nicht hinnehmen. wenn ich n kaputtes Handy während der Garantie habe, kann mir der Händler nicht sagen "ja warte mal xxx Wochen. Mal schauen ob wir Dir dann wieder n funktionierendes geben können"



also ist jetzt im Hinblick auf die Option auf Wandlung (Geld zurück).
Wenn man natürlich unbedingt ein schwarzes 32GB Nexus haben möchte, muss man wohl warten uind hoffen

 

[GWV]

das muss man doch aber nicht hinnehmen. wenn ich n kaputtes Handy während der Garantie habe, kann mir der Händler nicht sagen "ja warte mal xxx Wochen. Mal schauen ob wir Dir dann wieder n funktionierendes geben können"



also ist jetzt im Hinblick auf die Option auf Wandlung (Geld zurück).
Wenn man natürlich unbedingt ein schwarzes 32GB Nexus haben möchte, muss man wohl warten uind hoffen

Die Option auf eine rotes oder weißes besteht auf jeden Fall, aber die gefallen mir nicht

 

[realmadpat]

Die Option auf eine rotes oder weißes besteht auf jeden Fall, aber die gefallen mir nicht

Also ich freue mich über mein Geld