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Mate 20-Gespräche brechen nach 1-2 Min einfach ab

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Diskutiere Mate 20-Gespräche brechen nach 1-2 Min einfach ab im Huawei Mate 20 Forum im Bereich Huawei Forum.
A

Abramovic

Lexikon
Warte einfach, das Problem werden die sicherlich beheben.
 
VampierKing

VampierKing

Inventar
Ich hab auch nur noch Probleme, was Anrufe oder Telefonate angeht.
Entweder, brechen Gespräche nach Minute X ab.
Oder mich versucht einer anzurufen, und der jenige, bekommt zu hören der Teilnehmer ist nicht zu erreichen.
VOLTE und WLAN Call ist alles aus. Es spielt auch keine Rolle welchen Netzwerkmodus man wählt, es passiert unter allen. Die Sim Karte (Aldi Talk) ist komplett neu, weil Ich die mal getauscht hab nach längerer Zeit.
Also mir fäll nichts mehr ein, Software ist aktuell (August) Patch, und zurückgesetzt hab Ich das Gerät schon X mal.
Auch im kompletten Stock Zustand nach dem Reset bleibt das so.
Das Gerät, ist was Telefonie angeht total unzuverlässig.
 
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GigaTom

GigaTom

Moderator
Teammitglied
VampierKing schrieb:
Auch im kompletten Stock Zustand nach dem Reset bleibt das so.
Das Gerät, ist was Telefonie angeht total unzuverlässig.
Dann würde ich doch eher auf die SIM, bzw. den Provider tippen. Ich hab mit Vodafone keine Probleme.
 
VampierKing

VampierKing

Inventar
Sim Karte kann Ich ausschließen. Die ist A grade erst gewechselt worden ungefähr jetzt 3 Wochen alt/Jung weil Ich die mal wieder ersetzen lassen hab, weil die andere schon älter war.
Und B nutze Ich die gleiche jetzt im Redmi Note 9 Pro, und hab überhaupt keine Probleme, wie es das Mate 20 macht.
Wie gesagt Ich weiß mir keinen Rat mehr, was es noch sein könnte.
Vielleicht hat das Mate 20 Probleme mit o2 Netzen.
 
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GigaTom

GigaTom

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Teammitglied
VampierKing schrieb:
Vielleicht hat das Mate 20 Probleme mit o2 Netzen.
Wenn dem so wäre, hätten wir haufenweise Beiträge über das Problem...
 
VampierKing

VampierKing

Inventar
Stimmt auch. Wie gesagt, mir fällt nichts mehr um das Problem in den Griff zu bekommen.
 
GigaTom

GigaTom

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Außer zurücksetzen auf Werkseinstellungen fällt mir da auch nix ein, aber das hast Du ja schon gemacht.

Nachtrag:
Hast Du nach dem Zurücksetzen eine Sicherung mit Phone Clone eingespielt?
 
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VampierKing

VampierKing

Inventar
Ne eben mehr als das kann man nicht tun. Nö immer Clean ohne Backup.
 
GigaTom

GigaTom

Moderator
Teammitglied
Dann würde ich tatsächlich mal eine SIM im Vodafone- oder Telekom-Netz versuchen. Kann mir nicht vorstellen, dass es am Gerät liegt.
 
VampierKing

VampierKing

Inventar
Kann Ich machen, hab da eine da. Wäre zwar irgendwie nicht im Sinne des Erfinders wenn es nur in D-Netzen laufen würde.
 
VampierKing

VampierKing

Inventar
So Ich hab jetzt 60 Minuten, im D1 Netz Telefoniert und keinen einzigen Abbruch vom Gespräch gehabt. Muss Ich nicht ganz verstehen, warum das Mate 20 so Probleme im o2 Netz macht.
Weil an gleichen Standorten, mit anderen Geräten mit der gleichen o2 Karte, hab Ich keine Probleme.
 
GigaTom

GigaTom

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Teammitglied
VampierKing schrieb:
Muss Ich nicht ganz verstehen, warum das Mate 20 so Probleme im o2 Netz macht.
Ich würde eher sagen, das o2-Netz macht die Probleme.
 
VampierKing

VampierKing

Inventar
Aber nur im Mate 20? Das finde Ich schon etwas seltsam.
Weil wie gesagt die gleiche Karte, in einem S10 lite oder Xiaomi Geräte macht nicht diese Probleme.
 
M--G

M--G

Inventar
Ich habe auch o2 und meine Karte ist schon Uralt und kenne solche Probleme nicht. Ich habe ein S10+ und ein Redmi Note 8T. Meine Freundin hat auch o2 als Partnerkarte und auch keine Probleme. Sie hat ein Huawei Mate 10 Pro. Somit denke ich liegt es mit Sicherheit nicht an o2 wie es hier @GigaTom meint.
 
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VampierKing

VampierKing

Inventar
Es kann auch nicht nur alleine ein o2/Provider Problem sein, weil ja andere Geräte an gleichen stellen die Gespräche nicht abbrechen. Das ist ja das was Ich nicht ganz verstehe. Vielleicht gibts einen Bug oder eine inkompatibilität beim Mate 20. Ich weiß auch nicht mehr, was man da tun soll.

Folgende Dinge bestehen beim Mate 20 mit o2 Netz.
Gespräche brechen nach Minute X ab
Der Teilnehmer ist nicht erreichbar, obwohl Empfang da ist, hab ich an den dbm Werten gesehen, zwar nicht gut aber vorhanden, und keine großen abweichungen zu anderen Geräten hier.
Gesprächspartner beschwert sich sehr oft, das ganze Sätze verschluckt werden, oder Ich bei Ihm Digitalisiert ankomme.

Und all diese Punkte, gibts bei der gleicher Karte, zum Beispiel in einem Redmi Note 9 Pro nicht.
 
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M--G

M--G

Inventar
@VampierKing
Es kann ja nur am Mate 20 liegen sowie du alles geschildert hast und hätte das o2 Netz ein Problem, wären ja andere auch betroffen.
 
VampierKing

VampierKing

Inventar
Denk Ich mir auch. Naja kann man nicht ändern, kommt es halt wieder in die Schublade. 🤷‍♂️
 
GigaTom

GigaTom

Moderator
Teammitglied
M--G schrieb:
Somit denke ich liegt es mit Sicherheit nicht an o2 wie es hier @GigaTom meint.
Befindest du dich am exakt selben Ort wie @VampierKing? Viele derartige Probleme sind empfangstechnisch begründet und jedes Gerät hat andere Empfangseigenschaften.
 
M--G

M--G

Inventar
@GigaTom
Ganz ehrlich wenn er das Problem nur im Mate 20 Pro hat und sonst überall funktioniert es dann kann es ja nur am Gerät liegen. Das du aber natürlich hier wieder alles schön redest war zu erwarten.
 
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VampierKing

VampierKing

Inventar
Mate 20 ohne Pro 🤣
Genau das ist das was mir nicht in den Kopf will, das es bei anderen Geräten, mit gleicher Sim an gleichen Orten nicht zu diesem Problem kommt. Der Abbruch von Gespräch, könnte man ja noch verkraften. Aber das die Erreichbarkeit, nicht gegeben ist, ist sehr übel.
Ich hab mich sogar selber schon angerufen, und da kam auch der Teilnehmer wäre nicht erreichbar.
 
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