Displayprobleme des Huawei Mate 40 Pro (inkl. Reklamationen)

[Droidhelper]

@!manu! Du hast definitiv ein Displayfehler

Beiträge automatisch zusammengeführt: 24.12.2020

Schau. So muss es aussehen

 

[!manu!]

Ja, im Menü Einstellungen fällt es auf.
Anderswo sieht es Normal aus, was mich etwas Stutzig macht.

 

[Droidhelper]

Dann ist dein Display defekt. Weil bei mir war es vor den Tausch auch so

 

[PhotograPhilip]

Bei mir ist es so wie bei @!manu!.
Nur in den Einstellungen und in den Apps wie WhatsApp bei heruntergezogener Statusleiste erkennbar

 

[schattenkrieger]

Bei mir tritt dieser Displayfehler nicht auf, weder bei weißem Hintergrund, noch im Dark Modus.

 

[Droidhelper]

@PhotograPhilip Am besten an Huawei wenden.

 

[PhotograPhilip]

@Droidhelper Hab die gerade angeschrieben. Mal sehen, was von denen kommt. Echt schade aber naja. Kann bei solch aufwendigen Produkten mal passieren.

 

[!manu!]

Ich habe mal Screenshots gemacht von den unschönen Darstellungen, weil das Bootlogo keinen Fehler mehr Aufweist.

Die Screenshots sehen am Laptop genauso aus wie auf dem Mate 40 Pro.
Es muss also Softwareseitig sein.

Es Tritt auch nur bei den Einstellungen, Hintergrund Apps und Ausschaltschirm auf.

Das neue Display muss also in ordnung sein , aber die Software ist schlecht dargestellt.
Bei Anderen Apps wie der App Galerie wird der Hintergrung sauber Dargestellt.

Spoiler: Screenshots

 

[PhotograPhilip]

@!manu! Könntest du ein Foto vom eingeschaltenen Display machen, während es im Hintergrund weiß ist (z. b. Browser)? Wäre interessant, wie stark bei dir der Curve-Effekt ausfällt

 

[!manu!]

Ist gerade im Recovery Modus, will Probieren ob ich mit der neuinstallation der Firmware die Darstellungsfehler wegbekomme.

 

[PhotograPhilip]

Sieht bei mir ähnlich aus. Ok. Vielleicht ist es wirklich dann ein Softwarefehler. Ich probiere da auch nochmal entgegenzuwirken.

Bringt ja nichts, wenn ich es einschicken und kein wirklicher Fehler vorhanden ist.

 

[!manu!]

um Menschliche Fehler Ausschliessen zu können, kann Bitte jeder mal ein Foto machen in den Einstellungen mit voller Displayhelligkeit und Runtergezogener Leiste?
Ich würde gerne Beweise Sammeln, dass es das Problem zu 100% Gibt.

Der Huawei Support will das ich das Gerät wieder Abgebe zur Reparatur.
Wenn es allerdings Softwareseitig ist kann ich es sein lassen.

Das Display kann ich in dem fall Ausschliessen da es bei dem Bootlogo nicht mehr Auftritt.
Es müsste wenn dann ein anderer Defekt vorliegen.

 

[LZ86]

Wenn die obere Leiste herunter gezogen wird, wird auch der Hintergrund unscharf.
Ziehe mal die Leiste langsam herunter, dann siehst du den gewollten Unschärfe-Effekt.
Oder was deklarierst du da als Fehler? Vlt kann ich dir auch nicht folgen..
Der grün-graue Rand am rechten/linken Bildrand ist ebenfalls völlig normal.
Diese Effekte habe ich auch beim P30p und P40p+.
Lee

 

[!manu!]

@LZ86
Lies dir den thread durch dann weist du worum es hier geht

 

[LZ86]

@!manu!
Ich verstehe nur deine beiden letzten Kommentare nicht.
#104 zeigt einen klaren Fehler, der mit dem Ausgangsfehler im Zusammenhang steht.
Was zeigen mir deine Screenshots?
Sorry, wenn ich da nachfrage und du dich genervt fühlst.
Alle Effekte der letzten zwei Kommentare habe ich auch. Daher bin ich etwas irritiert..

 

[BoFr]

@Lee:
Ich dachte auch, dass der Farbstich an den Rändern normal/bauartbedingt ist.
Droidhelper gab sein Gerät zur Reparatur ab. Unter anderem, weil die Ränder einen starken Effekt hatten. Nun bekam er ein Ersatzdisplay verbaut und die Farbabweichungen am Rand sind nahezu verschwunden.
Scheinbar gibt es zwischenzeitlich eine Anpassung.

 

[!manu!]

es geht um die jenigen die diese Fehler nicht haben. Wenn es Softwareseitig währe, müsste der Fehler bei allen sein.

ich bin momentan etwas ratlos, weil alles etwas Unlogisch ist.

 

[BoFr]

Wäre vielleicht interessant zu wissen, welche Software Droidhelper hat.
Ich glaube aber, dass es sich um die verbaute Hardware handelt. Denn wenn ich mein Mate um 90 Grad zur Seite drehe, sieht das Display abgedunkelt aus und die Ränder sind korrekt ausgeleuchtet.

 

[LZ86]

Nun, ich weiß, dass Huawei manchmal Displays verschiedener Hersteller verbaut hat.
Das hat beim Mate20 oder P20 zu fehlerhafter Darstellung geführt. Es mussten die betroffenen Display getauscht werden. Deshalb..
Na ja, mal abwarten wie sich die Sache entwickelt.

 

[BoFr]

Ja, damals waren die fehlerhaften Displays von LG.