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  1. Neuling2510, 01.08.2018 #1
    Neuling2510

    Neuling2510 Threadstarter Junior Mitglied

    Hy Leute ich bin nun nach 9 Jahren iPhone umgestiegen auf Android. Ich habe mir das p20pro geholt und bin begeistert. Ich habe nur ein Problem, kein EC Terminal erkennt mein NFC. Ich habe die neue Sparkassen App " mobiles Bezahlen" installiert. Das hinzufügen meiner Bankkarte hat auch ohne Probleme funktioniert. Nur stehe ich bis jetzt vor allen geteateten EC Terminals und nichts wird erkannt. Vorher hatte ich schon die App Glase ausprobiert, und auch da keine Erkennung meines NFC. Hat einer eine Idee woran das liegen kann.??? NFC ist natürlich eingeschaltet und die Sparkassen App ist für NFC Zahlung auch ausgewählt. Hätte Hätte für 2 Monate ein Galaxy S8 wo es ohne Probleme funktionierte.

    Hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
     
  2. videoschlumpf, 01.08.2018 #2
    videoschlumpf

    videoschlumpf Fortgeschrittenes Mitglied

    Die Server der Sparkasse machen momentan Probleme, ruf mal hier an: 071122040950 (Nummer aus der App). Übrigens: Beim Galaxy konntest Du diese App noch nicht nutzen, da sie erst seit heute funktionieren soll.
    Mal anderweitig probiert, ob NFC überhaupt funktioniert?
     
  3. Neuling2510, 01.08.2018 #3
    Neuling2510

    Neuling2510 Threadstarter Junior Mitglied

    @videoschlumpf Hy vorher bei meinem s8 hatte ich die Vodafone Wallet. Halte ich z.b. meine EC Karte an das Handy kommt zumindens eine Meldung, also NFC scheint zu funktionieren. In den Einstellungen steht unter NFC was von " Tap and Pay" ist das vielleicht schon wieder was anderes??
     
  4. videoschlumpf, 01.08.2018 #4
    videoschlumpf

    videoschlumpf Fortgeschrittenes Mitglied

    Unter "Tap and Pay" legt man die Standard-App fest, die zum Zahlen genommen wird, wenn man das Handy ans Terminal hält und nichts weiter vorab einstellen will. Ansonsten ruf die Hotline für mobiles Zahlen bei der Sparkasse an (Nummer oben), die können Dir sagen, ob Du aktuell von den generellen Problemen betroffen bist. Bei mir wird zum Beispiel noch nicht die hinterlegte/aktivierte Karte angezeigt, da soll ich noch warten …
     
  5. Neuling2510, 01.08.2018 #5
    Neuling2510

    Neuling2510 Threadstarter Junior Mitglied

    @videoschlumpf hast du denn schon Mal probiert dein Handy an einen Terminal zu halten, ob da irgendwas passiert? Das gleich 2 Apps nicht funktionieren finde ich höchst unwahrscheinlich. Vielleicht ist ja auch irgendein NFC Problem am Handy???
     
  6. Schniefkaiman, 01.08.2018 #6
    Schniefkaiman

    Schniefkaiman Android-Experte

    Kurz zu Glase: das Problem, dass die App keinen Bezahlvorgang mehr auslösen möchte, habe ich auch hin und wieder. Habe festgestellt, dass es immer dann "zickt", wenn kein Internetempfang möglich ist. In vielen Supermärkten geht teilweise nur Edge oder nur G. Obwohl Glase ja schreibt/angibt, dass bis zu 5 Bezahlvorgänge auch offline möglich seien, klappt das nicht. Ich habe Glase angeschrieben und leider nur die Standardinfo bekommen, ich möge doch mal die App löschen, mich abmelden, neu installieren und mich neu anmelden. Naja .... Glase ist seit der Umbenennung/Übernahme von Seqr echt schrecklich.

    Die Sparkassen-App habe ich nicht, daher keine Erfahrungen. Aber mit dem P20 pro und dem Mate 10 pro bislang in der Form keine Probleme (außer die eben geschilderten) gehabt.

    Wenn andere NFC-Funktionen oder -Aktionen klappen, liegt es nicht am NFC-Empfänger, sondern an der App.
     
  7. videoschlumpf, 01.08.2018 #7
    videoschlumpf

    videoschlumpf Fortgeschrittenes Mitglied

    @Neuling2510 NFC funktioniert bei mir. Nur die Sparkassen-App macht noch Probleme, aber das hat mir die Hotline bestätigt, da hilft nur warten.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 27.08.2018
  8. Code, 01.08.2018 #8
    Code

    Code Android-Experte

    Gestern hab ich genau mit der App bezahlt, ich war nur anscheinend etwas nervös und hab das Handy zu schnell wieder weg genommen so dass ich es wiederholen musste, ging dann aber ohne Probleme. Wegen Servern, soweit ich weiß werden immer 5Token als Vorrat auf das Handy geladen so dass man bis zu 5 Zahlungen vornehmen kann ohne Internet Verbindung und erst dann wieder Kontakt haben muss
     
    Schniefkaiman bedankt sich.
  9. videoschlumpf, 01.08.2018 #9
    videoschlumpf

    videoschlumpf Fortgeschrittenes Mitglied

    Vorhin die registrierte Karte bestätigt bekommen und das mobile Zahlen beim Einkauf ausprobiert: funktionierte problemlos.:thumbup:
     
    Queeky bedankt sich.
  10. Neuling2510, 01.08.2018 #10
    Neuling2510

    Neuling2510 Threadstarter Junior Mitglied

    @videoschlumpf komisch, bei mir ist die Karte auch registriert. Laut Hotline alles OK. Aber es klappt nirgends, ich könnt heulen. Gerade diese Funktion habe ich soooo geliebt.
     
  11. videoschlumpf, 01.08.2018 #11
    videoschlumpf

    videoschlumpf Fortgeschrittenes Mitglied

    Dann wird wohl bei Dir was defekt sein: Support kontaktieren.
     
  12. Neuling2510, 04.08.2018 #12
    Neuling2510

    Neuling2510 Threadstarter Junior Mitglied

    Also den Support habe ich Kontaktiert, ich solle Mal probieren eine Datei über NFC zu senden und zu empfangen. Gemacht, getan, alles hat funktioniert. Also liegt es nicht am NFC Chip. Also kann es ja nur an der App liegen. Alternativ habe ich mir Google Play installiert, leider auch ohne positives Ergebnis. Nun weiß ich auch nicht mehr weiter.
     
  13. Bundesloser, 04.08.2018 #13
    Bundesloser

    Bundesloser Android-Experte

    @Neuling2510 Bugreport an die Sparkasse und Druck machen. Obwohl ich ehrlich gesagt bezweifle, dass dieses "Wir machen da mal ne app, was kann da schon schief gehen" der deutschen Banken (jede macht sogar noch ne eigene) am Ende bei den Shops ankommt. Von daher gleich eine Google Pay Integration fordern beim Bugreport ;)
     
  14. videoschlumpf, 04.08.2018 #14
    videoschlumpf

    videoschlumpf Fortgeschrittenes Mitglied

    Zumindest ist es kein generelles Problem zwischen der Sparkassen-App und dem P20 Pro, ich habe vorhin wieder problemlos mobil bezahlen können.
     
  15. Code, 04.08.2018 #15
    Code

    Code Android-Experte

    Dito, auch gerade vor 20 Minuten problemlos gemacht. Könnte aber iVm. der jeweiligen Sparkasse liegen, bei den Berlinern hats ja auch a weng länger gedauert
     
  16. droid-hollar, 05.08.2018 #16
    droid-hollar

    droid-hollar Fortgeschrittenes Mitglied

    Bei der Postbank funktioniert es im übrigen auch nicht.
     
  17. videoschlumpf, 05.08.2018 #17
    videoschlumpf

    videoschlumpf Fortgeschrittenes Mitglied

    Teilweise liegt es an den Sparkassen, zum Teil müssen auch erst viele Terminals aktualisiert werden.
     
  18. oxeye, 05.08.2018 #18
    oxeye

    oxeye Fortgeschrittenes Mitglied

    Heute 3 mal per Sparkasse und NFC bezahlt. Klappte ohne Probleme
     
  19. Neuling2510, 07.08.2018 #19
    Neuling2510

    Neuling2510 Threadstarter Junior Mitglied

    Leider immernoch an keinem Terminal zum zahlen gekommen.
     
  20. romeon, 07.08.2018 #20
    romeon

    romeon Android-Lexikon

    gibt es eine Möglichkeit das zu testen, wenn man zB bei der DiBa ist?
     
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