Galaxy A52 verbindet sich nicht mit dem WLAN-Internetportal im ICE

[Sigi43]

Ich habe ein Galaxy A52 mit android14 auf aktuellem Stand.

Ich bin diese Woche mit zwei ICE gefahren und hatte gleiches Problem.

Das Handy hat mit dem Wlan des ICE verbunden, sodass Internetbetrieb möglich war.
Für den Service gibt es das ICEportal.de, was man auch aufrufen kann und sieht die Speisekarte.
Wenn man die anderen Optionen nutzen will, verlangt er die Anmeldung, die aber nicht reagiert.
Ich hab auch den kompetenten Zugbegleiter konsultiert, der keinen Fehler finden konnte.
Zur Sicherheit habe ich auch einen anderen Browser, also Chrome und Opera verwendet. VPN habe ich nicht.
Der Fehler liegt wohl an einer Einstellung des Handys, vielleicht verursacht durch ein update

Bei den bisherigen Fahrten im Frühjahr funktionierte alles
Aber ich weiß nicht, nach welcher Einstellung ich suchen muss

Sigi

 

[TB99]

Tippe auf Zertifikat welches fehlt oder nicht angeboten werden kann. Diese Anfrage deaktivieren, dann könnte es gehen.

Ansonsten liegt es an diesem ICE und dessen WLAN. Würde da nicht zu viel drauf geben was der Schaffner sagt. Ist ja nicht sein Fachgebiet.

 

[maik005]

Der Fehler liegt wohl an einer Einstellung des Handys, vielleicht verursacht durch ein update

Ich hatte ein ähnliches Problem mit dem S24+ beim Hotspot eines Krankenhauses.
Einstellungen - Verbindungen - WLAN - Intelligent Wi-Fi.
Hast du da unten den Punkt "Connectivity Labs"?
Wenn nicht brauchst du nicht weiter zu lesen.

Wenn ja tippe darauf und dann auf "Reset all labs settings"
Ich hatte da etwas verstellt und konnte mich dadurch am Hotspot Portal nicht mehr anmelden.
Nachdem ich das obige durchgeführt hatte ging es wieder problemlos.

 

[Sigi43]

@TB99
Es gibt keine anfrage nach Zertifikat. Es reagiert einfach nicht

Bei meinem Sitznachbarn ging es. außerdem waren es zwei ICE

@maik005
Die Einstellung hab ich leider nicht
Hotspot geht bei mir

Es kann nur am Handy liegen.
Den Cache der beiden Browser habe ich gelöscht

 

[maik005]

Hotspot geht bei mir

Öffentlicher WLAN Hotspot?
Es betrifft also nur das ICE WLAN?
Mit anderem Gerät in dem ICE WLAN geht es?

 

[Sigi43]

ICE Wlan, kein Hotspot
Mit anderem Gerät des Nachbarn ging es und beim netten Zugbegleiter. Der kannte sich auch mit dem Handy aus, hat aber nichts gefunden

 

[TB99]

Alles klar
Suche dann die Einstellung wie von
@maik005 vorgeschlagen.

Die Labs kann man aktivieren durch mehrmals auf ein Setting tiopen (so wie bei den Entwickleroptionen)

 

[maik005]

Die Labs kann man aktivieren durch mehrmals auf ein Setting tiopen

Genau darum geht's ja.
Wenn die nicht aktiviert sind, ist es gut und das ist dann nicht die Problemursache.
Denn dann sind dort auch keine Einstellungen verändert.

Hast du da unten den Punkt "Connectivity Labs"?
Wenn nicht brauchst du nicht weiter zu lesen.

 

[Sigi43]

ich habe die Einstellung gefunden, wie weiter

 

[maik005]

@Sigi43
Beitrag #3 komplett lesen.
Bitte.

 

[Sigi43]

Sorry, bin nicht mehr der jüngste
aber connectivity labs ist da nicht

 

[maik005]

@Sigi43
Wie gesagt, dann ist das ok und das Problem muss woanders liegen.

 

[Sigi43]

ich hab ja auch an die Bahn geschrieben, da wird wohl nix kommen

iceportal.de kann man ja überall aufrufen, nützt ja auch nix

 

[TB99]

@Sigi43 hast du bereits in Ticket aufgemacht bei Samsung?

 

[Sigi43]

nein.
Ich habe noch eine Idee, kann ich vielleicht morgen testen