Samsung Galaxy S7 zurückgesetzt und verkauft.

[Vogel22]

Hallo ich habe mein Samsung S7 zurückgesetzt auf Werkseinstellungen und bei Ebay Verkauft.
Am Freitag, nach 2 Wochen, habe ich vom Käfer eine nachricht bekommen.

Hallo guten Tag
das Handy geht nicht es hat eine Sperre drin die nur mit einem Email Account entsperren wird . Das Handy wurde nicht ordnungsgemäß zurückgesetzt .
Nun geht das Handy nicht mehr an!
Ich möchte das Handy zurück senden .
Oder eine Lösung des Problems.


Kann seine aussage zutreffen? Für eine Hilfestellung wäre ich dankbar.
Im Anhang ein Foto des Zustandes vom Handy nach dem zurücksetzen.

 

[maik005]

Kann seine aussage zutreffen?

ja.
Du hast es vermutlich über die Recovery oder durch neuflashen der Firmware mit Odin zurückgesetzt?
Das reicht nicht, da bleibt der FRP Lock aktiv.
Du hättest es über die Systemeinstellungen "Auf Werkseinstellungen" zurücksetzen müssen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.08.2020

Im Anhang ein Foto des Zustandes vom Handy nach dem zurücksetzen.

hast du da mal testweise versucht es einzurichten? Kam da eine Meldung wie z.b. "Es wurde ein unauthoriserter Versuch unternommen das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, bitte melden sie sich mit ihrem Google Konto an"?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.08.2020

Ich möchte das Handy zurück senden .

sollte er tun, dann kannst du es entsperren, wieder richtig zurücksetzen und ihm dann wieder zuschicken.

 

[rene3006]

Wenn du über die Einstellungen zurück setzt wäre es nicht.
Durch die Rücksetzung über alle anderen Möglichkeiten greift die Frp, bei aktiv eingestellter Sicherheit, wie Pin, FP etc.
Er könnte sich mit deinen Google Login Daten anmelden, das Konto unter Konten entfernen - fertig
Oder OEM Entsperrung aktivieren
Ansonsten musst du es machen, du wirst dein Google Login nicht Preis geben

 

[maik005]

@rene3006
Google Logindaten an einen fremden rausgeben?
Ich würde es nicht tun.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.08.2020

Oder OEM Entsperrung aktivieren

geht auch erst nach Freischaltung mit dem Google Konto

 

[rene3006]

@maik005
Das weiss ich, musst du mir ja nicht sagen
Ohne Zugriff auf Einstellungen doch wohl völlig logisch

 

[maik005]

@rene3006
war auch nicht primär an dich, sondern als Hinweis für den TE

 

[Vogel22]

Hallo danke für die Antworten, ich habe es über die Tasten den Hard Reset ausgeführt. Aber wie so geht das Handy nicht mehr an?

 

[maik005]

Aber wie so geht das Handy nicht mehr an?

naja, runter gefallen, Akku leer, Hardwaredefekt.
Kann vieles sein.
Gerade letzteres ist beim S7 durchaus möglich. Dann kannst auch nicht mehr wirklich etwas tun.

 

[Vogel22]

Was Heist FRP Lock ?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.08.2020

Es wahr ein Hedy ohne Ohne Simlock .

 

[maik005]

@Vogel22
Device Protection

Beiträge automatisch zusammengeführt: 23.08.2020

hat mit einem SIM Lock gar nichts zu tun.

 

[Vogel22]

Danke.