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Gast
Mach täglich Ausdrucke und leite die an Wonda weiter; wenn die SV schon abgeändert wird, ist das nicht ganz koscher. Der offizielle Versender für DHL ist ja der Export/ Importhändler, vermutlich wieder Annicchino Vitt, in Italien. Deshalb wird Wonda vll. erstmal keine und später ggfs. nur die abgeänderten Infos erhalten, aus denen nichts mehr nachvollziehbar ist.
Das wiederum habe ich schonmal bei Netto Versand mit DHL vor ein paar Jahren erlebt. Dort wurden Einmachgläser bei DHL beschädigt, standen schon in der Zustellung. Die verschwand dann und es stand wieder in Bearbeitung. Dann stand in der SV, dass die Ware beschädigt wurde, am nächsten Tag stand dort, ich hätte die Ware nicht angenommen und sie würde erneut zugestellt, kam dann nie an. Schließlich stand in der SV nur noch in Bearbeitung. Da wird ganz schön gemauschelt, wenn was schief läuft und der Kunde kann hinterher laufen. Wegen der dreisten Abänderung der SV hat es Wochen und etliche Anrufe gedauert, bis sich Netto drum kümmerte und schließlich den Betrag erstattete. Und dass, obwohl ich die unterschiedlichen Angaben abgespeichert hatte.
Das wiederum habe ich schonmal bei Netto Versand mit DHL vor ein paar Jahren erlebt. Dort wurden Einmachgläser bei DHL beschädigt, standen schon in der Zustellung. Die verschwand dann und es stand wieder in Bearbeitung. Dann stand in der SV, dass die Ware beschädigt wurde, am nächsten Tag stand dort, ich hätte die Ware nicht angenommen und sie würde erneut zugestellt, kam dann nie an. Schließlich stand in der SV nur noch in Bearbeitung. Da wird ganz schön gemauschelt, wenn was schief läuft und der Kunde kann hinterher laufen. Wegen der dreisten Abänderung der SV hat es Wochen und etliche Anrufe gedauert, bis sich Netto drum kümmerte und schließlich den Betrag erstattete. Und dass, obwohl ich die unterschiedlichen Angaben abgespeichert hatte.
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