
HD2 User
Enthusiast
- 2.689
Leute, ihr müsst eins berücksichtigen:
Ihr ruft in einem Call Center an!
Standartanfragen werden Standardmäßig beantwortet, tech. Fragen usw. werden immer mit „Fachpersonal“
verbunden.
Die Menschen die da arbeiten haben absolut keinen Plan von dem was ihr wollt.
O2 (andere Provider ebenso) macht es sich da so leicht wie möglich die vielen unwichtigen Nachfragen abzuwälzen.
Daher auch 10 verschiedene Auskünfte bei 10 Anrufen!
Ihr ruft in einem Call Center an!
Standartanfragen werden Standardmäßig beantwortet, tech. Fragen usw. werden immer mit „Fachpersonal“

Die Menschen die da arbeiten haben absolut keinen Plan von dem was ihr wollt.
O2 (andere Provider ebenso) macht es sich da so leicht wie möglich die vielen unwichtigen Nachfragen abzuwälzen.
Daher auch 10 verschiedene Auskünfte bei 10 Anrufen!