Aktuelle Helligkeitsautomatik-Probleme bei Pixelgeräten

[PixelFan86]

Hallo Leute,

ich habe seit gestern ein Pixel 9a, bin soweit auch sehr zufrieden, außer das ich leider von einem Bug betroffen bin den laut Reddit wohl einige User haben.
Es geht um die Automatische Helligkeitssteuerung die nicht mehr funktioniert.
Beispiel: ich bin draußen und das Gerät regelt auf 100%, gehe ich dann rein bleibt der Regler auf 100% stehen und regelt etwas runter.
Laut den Usern auf Reddit gibt es da wohl auch keine Möglichkeit den Bug zu umgehen, auch unter der Android 16 Beta ist der Bug noch vorhanden.
Daher nutze ich das Gerät aktuell ohne die automatische Helligkeit, was aber natürlich auch keine Dauerlösung ist.
Ich möchte das Pixel aber ungern deswegen wieder verkaufen.
Mich würde interessieren ob hier auch User betroffen sind und wie ihr damit umgeht.

 

[mblaster4711]

AFAIK muss die automatische Helligkeit trainiert werden.
Und da offensichtlich der Helligkeitssensor nicht defekt ist, wird es ein Software-Bug sein. Daher wäre das flashen der Original Firmware (stable) und ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen wohl des Rätsels Lösung. Bei einem Smartphone von Google (Pixel) ist die Installation der Stock-Firmware super einfach (im Gegensatz zu allen anderen Herstellen). Guckst du hier (Anleitung und Firmware)
Vollständige OTA-Images für Nexus- und Pixel-Geräte | Google Play services | Google for Developers

 

[PixelFan86]

@mblaster4711 leider nicht, das zurücksetzen hat nichts gebracht...

 

[mblaster4711]

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alleine wird nicht helfen, du wirst ums installieren der Firmware nicht herumkommen…
Ansonsten-> Gewährleistung bei Google in Anspruch nehmen, dann bekommst ein Austausch-/Neugerät

 

[PixelFan86]

@mblaster4711 Das liegt nicht an meinem Gerät an sich, das ist eine Softwaresache und wird auch bei einem Austauschgerät der Fall sein.
Wie gesagt Reddit ist voll mit den Berichten, die Leute dort haben schon so ziemlich alles probiert.

 

[Cheep-Cheep]

@PixelFan86 Ich nutze ein Moto Edge 50 Neo. Das hat bei Autohelligkeit einen Ruckelbug bei gewissen Helligkeitsstufen (13% und 19%), weil das Display bei niedriger Helligkeit auf 90hz umschaltet. Das bringt das ganze Smartphone wie gesagt zum Ruckeln und dauert ~5-8 Sekunden. Nervig, gerade abends.

Ich kann deswegen gut auf die Helligkeitsautomatik verzichten.


Beim Pixel 9a, da würde ich mal abwarten, das wird ja wohl auch nur ein Softwarebug sein. Google braucht manchmal etwas länger, um in die Puschen zu kommen und Bugs zu beheben. Aber sie kommen in die Puschen - ganz im Gegensatz zu Motorola.
Wenn es dich extrem stört, für beispielsweise die nächsten paar Monate die Helligkeit manuell zu regeln, dann würde ich mich zwecks Rückabwicklung an den Verkäufer wenden. Musst du wissen.

 

[Oktober6]

Ich nutze das 9a seit knapp einer Woche. Die Problematik tritt bei mir nicht auf. Die automatische Helligkeitssteuerung funktioniert einwandfrei.

 

[mblaster4711]

@PixelFan86
jetzt kannst du es dir aussuchen, ob es Software ist oder Hardware, nachdem @Oktober6 kein Problem damit hat, bei gleicher Hardware und derselben Software.

 

[Oktober6]

@mblaster4711
Ich kann übrigens noch hinzufügen, dass wir in unserem Mehrgenerationenhaus aktuell 5 Pixel 9a im Einsatz haben. Meine Frau, ich, meine Tochter, meine Schwester & mein Schwager.
Kein Scherz, wir haben alle das aktuelle Trade-In in der letzten Zeit genutzt.

Meine Eltern haben auch Pixel, aber keine 9a.
1x 8a und 1x 6a.

...wir sind das "Pixel-Haus"
Hahaha

Jedenfalls haben wir alle fünf (9a) KEINE Probleme mit der Helligkeit.

 

[Party_Elch]

Ich kann zuschauen, wie mein 9a beim Wechsel von hell zu dunkel das Display runter regelt. @PixelFan86 Geht es um die allgemeine Regelung der Helligkeit oder geht es um den Moment, wo bei voller direkter Sonneneinstrahlung das Display kurzzeitig über die 100% geht und dann beim Wechsel zu dunkleren Verhältnissen dann evtl. nicht von den 100% runter geht?

 

[B.D.1:]

Also bei mir regelt es ab und zu, aber nur manchmal runter!
Quasi das Display wird bissl dunkler, ist aber immer nur wenn ich ziemlich spät unterm TV gucken bisschen zocke!
Da wird das Display dann ab und zu dunkler und bleibt auch so!
Ich schalt dann nur kurz das Phone aus und wieder ein, dann ist es wieder gut!
Bei meinen Spielen kann ich das schon so machen
Muß ich weiter beobachten

 

[2WF]

Mir ist da nicht wirklich was aufgefallen

 

[Uhus]

Hallo @PixelFan86, Ich habe den Bug leider auch bei meinem Pixel 9a, jetzt mit Android 16.

Gerade in relativ dunklen Räumen regelt der Schieberegler der automatischen Helligkeitsregelung fast auf maximal, was an sich bereits seltsam ist. Dadurch ist der Regelbereich nach oben (= heller) ja schon (fast) ausgereizt, sodass das Trainieren der adaptiven Helligkeitssteuerung gar nicht mehr richtig funktionieren kann. Noch absurder wird es aber, wenn sich nach mehr Lichteinfall der Schieberegler deutlich nach links verschiebt. Hier mal ein Kurz-Video dazu:

Quelle: Reddit

Ein Werksreset brachte bei meinem Pixel 9a ebenso wie vorher das gezielte Zurücksetzen der adaptiven Helligkeitsregelung nichts. Der Sensor selbst scheint okay zu sein.

Eigentlich passt das Gerät für mich, es gefällt mir insgesamt. Nun frage ich mich bei einigen Hundert Euro Kaufpreis allerdings schon, ob ich es innerhalb von 14 Tagen an Mediamarkt zurückgeben soll.

Der Herr beim telefonischen Google-Support gab sich ahnungslos und bot mir von sich aus lediglich eine Reparatur an, was natürlich für mich nicht infrage kommt. Auf die (allerdings eingeschränkte) freiwillige Herstellergarantie seitens Google hatte ich noch nicht verwiesen.

 

[Yukiii]

Ich hatte den Bug auch nach dem Wechsel von iPhone zu Pixel 9P. Die Lösung hier bei Reddit hat bei mir geholfen. Seit dem funktioniert die Helligkeit ohne Probleme wie sie soll.

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/s/cDTNopI0l4

 

[Uhus]

@Yukiii Wie bereits in #13 geschrieben, hat das bei meinem Pixel 9a absolut nichts gebracht. Selbst das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen für das gesamte Gerät ja nicht.

 

[Yukiii]

Hast du überhaupt das dort geschrieben getan? Von Werkeinstellungen steht dort nämlich gar nix. und hier im Thread hat auch noch niemand diese Lösung Reddit Posts vorher gepostet, sonst hätte ich dies gar nicht erwähnt.

 

[Uhus]

Das zu posten war doch gut von dir, nur beim Pixel 9a hilft es (den meisten) eben nicht, den Bug zu eliminieren. Weil der Kern des Problems offenbar woanders liegt.

Hast du überhaupt das dort geschrieben getan?

Ja, weil ich das auch bereits gefunden hatte. Und hinterher noch zusätzlich das Zurücksetzen des Pixel 9a auf Werkseinstellungen. Erfolglos alles.

Von Werkeinstellungen steht dort nämlich gar nix.

Wenn du es mit Deutsch in den Einstellungen nachvollziehst, allerdings schon. Zum Schluss kannst du die folgende Option aktivieren: "Automatische Helligkeit auf Werkseinstellungen zurücksetzen".