P30 Pro WhatsApp Bilder auswählen dauert lange

[Andytotal]

Zur Info:
Ich habe mich heute an den Support gewendet. Im Service ist dieses Thema bisher angeblich noch nicht bekannt.
Man hat mir nur mitgeteilt, dass ich den Cache der App leeren soll. Habe ich gemacht, tatsächlich ist es jetzt aktuell bei Videos und Bildern normal/ schnell. Cache stand auf 6 MB. Aber ob es daran lag, glaube ich noch nicht.
Die Mitarbeiterin meinte, es könnte auch an WhatsApp liegen. Ja, könnte sein...ich beobachte.

 

[Al_Bundy_]

Ich hatte hier:
P30 - Nach Update auf EMUI 10.0.0: Einbindung von Fotos aus der Gallery bei WhatsApp verzögert – Huawei P30 / P30 Pro / P30 Lite Forum
einen Thread aufgemacht.

Problem besteht (sporadisch) weiterhin - P30 mit Android 10 (ohne zus. Speicherkarte)
Bei mir liegts nicht an der Dateigröße! Manchmal dauert's auch bei kleinen Bilddateien!

 

[Andytotal]

Bei mir besteht es auch weiterhin.
Ein schließen der Kamera-App, wie an anderer Stelle im anderen Thread angemerkt, funktioniert auch nicht.

 

[Gottfried52]

Hatte gestern erstmals auch das Problem. WhatsApp hat einfach kein Bild geladen. Ich konnte es beheben, indem ich das Handy komplett ausgeschaltet und wieder gestartet habe. Danach alles wieder blitzschnell.

 

[Trans_Am]

Das Problem gibt es auch bei Xiaomi.

 

[knuddchen]

@maatik Wenn es auch dort ist, dann muss es an WhatsApp liegen in Verbindung mit Android 10

 

[Trans_Am]

Genau das, oder nur an WA.

 

[okadererste]

Ich hatte es vorhin im Wald. Hatte ein Foto gemacht. Wollte es mit WA verschicken und da war nur ein Kreispfeil der aber nichts machte. Dann bin ich in den Kontakt und habe das Bild ausgesucht und da ging es sofort.

 

[Gottfried52]

@okadererste Genau so war es bei mir. Handy richtig aus/an und alles funktioniert super seit jetzt wieder 4 Tagen. Ich glaube es ist ein internes WA Problem und durch das aus/an wird WA wieder in irgend einer Form diesbezüglich bereinigt. Mal sehen, wann es wieder das Problem gibt. Benutze WA alleine schon für den Status, der auch davon betroffen ist, täglich mehrfach

 

[gammon]

Ich klinke mich mal mit ein.

Das P30 ohne pro meiner Frau hat das Android 10 Update vor meinem P30 pro erhalten und sie klagte nahezu unmittelbar nach dem update über die Probleme.
Cache wurde geleert, bringt aber nichts.
Alle Apps schließen, bringt für das erste Bild ein leichtes Performance Plus, danach besteht das Problem aber wie gewohnt weiterhin.

Rund 4 Wochen später habe ich mit dem P30 pro ebenfalls das Update gemacht und wie aus heiterem Himmel das gleiche Problem.

Das Huawei nichts davon weiß, ist die übliche Schutzbehauptung, da wir Anfang Dezember dort ebenfalls schon einmal angeklopft haben
Lösung vom Hersteller: Gehen Sie zum nächsten Servicepoint, der macht dann ein Update und alles ist prima... (ist es natürlich nicht)

 

[enhale]

Habe das Problem ebenfalls hin und wieder! Schwarzer Bildschirm, ggfs. kommt das Bild, oder meine Ungeduld startet Whatsapp neu...

 

[Zomby90]

Hab seit 2 Tagen das gleiche Problem. Anfangs dauert es lange bis das Bild geladen ist und dann wird es aber nicht versendet.
Habe allerdings festgestellt das ich im WLAN nie Probleme habe, nur im mobilen Netz

 

[n0ms3n]

Guten morgen,

habe das selbe Problem, ab und zu funktioniert es schneller wenn man die Bilder direkt aus der Galerie teilt...

Wenn ein Neustart hilft muss ja irgentwo ein Bearbeitungsfehler sein.... wer ist nun schuld^^

 

[Trans_Am]

Das Problem haben nicht nur Huawei Geräte, das gibt es auch bei Xiaomi.
Abwarten.

 

[GigaTom]

Also dann doch kein gerätespezifisches, sondern ein appspezifisches Problem.

 

[Sonic-2k-]

@GigaTom

Nicht unbedingt. Huawei, sowie Xiaomi passen Android sehr stark an, weshalb es da zu Problemen kommen kann. Bin nebenbei noch im Pixel 4XL Forum, sowie im OnePlus Forum aktiv und könnte da nichts dies bezüglich lesen.
WhatsApp wird seine App für Stock Android anpassen, weshalb durchaus der Fehler auch bei EMUI liegen kann von Huawei. Im Samsungbereich konnte ich auch nichts von dem Problem lesen

 

[Trans_Am]

@Sonic-2k- ist denn das emui emiu dasselbe oder weitgehend dasselbe?

 

[Sonic-2k-]

@maatik

Bitte ? Kann deine Frage nicht verstehen.

 

[Trans_Am]

Wenn die Anpassungen von Xiaomi und Huawei zu diesem Phänomen führen, frage ich mich wie unterschiedlich die beiden Anpassungen sind.
Vom Namen her sind sie ja schonmal fast gleich

 

[darkmaan]

Habe das Problem heute auch bemerkt. Ich umgehe es, indem ich Bilder aus der Galerie verschicke, das funktioniert ohne Probleme.