Problem gelöst:
Auch bei meinem A50 gab es das Problem mit dem Fingerabdrucksensor.
Schon beim Erfassen des Fingerabdrucks brauchte ich zahllose Versuche, bis der Scannvorgang endlich erfolgreich war. Anschließend wurde der Fingerabdruck so gut wie nie erkannt.
Und als ich dann noch eine Bildschirmschutzfolie aufgebracht habe, funktionierte der Fingerabdrucksensor überhaupt nicht mehr (auch nach erneuten mühseligem Erfassen des Fingerabdrucks)
Folgender Trick und weitere Maßnahmen brachten die Lösung:
Samsung Galaxy S10, S20, A50 & Co.:
Genialer Trick verbessert Fingerabdrucksensor im Display
Samsung Galaxy S10, S20, A50 & Co.: Genialer Trick verbessert Fingerabdrucksensor im Display
Falls der Link nicht funktioniert...
So müsst ihr vorgehen:
1. Einstellungen
2. Apps
3. Drei Punkte in der rechten oberen Ecke auswählen
4. Systemanwendungen anzeigen
5. Nach dem Eintrag „com.samsung.android.biometrics.app.settings“ suchen und auswählen
6. Akku
7. Akkuverbrauch optimieren
8. Oben im Dropdown-Menü „Apps nicht optimiert“ in „Alle“ ändern
9. Wieder nach dem Eintrag „com.samsung.android.biometrics.app.settings“ suchen
10. Schieberegler deaktivieren
11. Smartphone neu starten
Zusätzlich habe ich noch folgendes gemacht:
1. Einstellungen
2. Anzeige
3. Adaptive Helligkeit: Schieberegler deaktiviert
4. Berührungsempfinglichkeit: Schieberegler aktiviert
Die Umgebungshelligkeit (Sonnenschein, Innenraum) hat ebenfalls Einfluss auf die Erkennungsquote, je heller desto schlechter. Es hat bei mir dabei geholfen meinen Daumen zweimal zu erfassen, einmal im Innenraum und zusätzlich draußen bei Sonnenschein.
Resultat:
Der Fingerabdrucksensor funktioniert ohne Bildschirmschutzfolie bei mir nun so gut wie immer.
Sogar mit Schutzfolie geht es nun. Dabei kann es gelegentlich vorkommen, dass ich 2-3 Versuche benötige.
Funktioniert auch nach der Aktualisierung auf Android 10.