✔ Kamera des Galaxy S23 Ultra klappert

[maik005]

@Jimmy2
Ganz ehrlich?
Nö
Hab's oft genug mit dir versucht und tatsächlich mal keine Lust, dass das hier wieder sinnlos über Seiten eskaliert.

Schau doch einfach mal wie viele sich hier im Thema mit dem Problem melden.
Da siehst du ja schon, dass das nichts auffällig schlimmes ist.
Die Kamera hat eben aufwendige und schwere Optik.
Mit der Zeit klappert das bei nicht-nutzung etwas lauter.
Ganz normal.
Das ist eben Verschleiß - jaja, wirst du gleich wieder leugnen, weil du da gar keinen Einfluss drauf hast ...

Schau einfach mal bei anderen Herstellern, die auch eine Periskop Kamera verbauen.
Glaube bei Huawei gibt es auch Modelle?
Frag doch mal da ob die nach einigen Monaten auch so klappert?

 

[Jimmy2]

das ändert nichts an der Tatsache, dass dieser "Verschleiss" nach 2 Jahren viel zu früh kommt und dass in keinem der Internet blogs auch nur ein Wort von Verschleiss von Persicope Kameras gesagt wird!

 

[maik005]

@Jimmy2
Weil das niemanden stört.
Die klappert eben schon von Anfang an.
Wird mit der Zeit langsam etwas mehr.
Aber du sagtest ja auch selbst, dass sie problemlos funktioniert und das klappern praktisch weg ist, wenn die Kamera aktiv ist.?

 

[Jimmy2]

@maik005 nein wenn der Zoom auf 10 ist! - Camera ein alleine reicht nicht aus!

 

[maik005]

@Jimmy2
Ja natürlich muss das Modul auch aktiv sein.
Sollte logisch sein.
Das braucht ja alles Strom und du willst ja nicht die Akkuprozente im Sekundentakt fallen sehen, weil alle Kameras aktiv sind und der OIS arbeitet.

 

[Jimmy2]

klar, aber durch das Einschalten ging das nicht weg!

 

[maik005]

nein wenn der Zoom auf 10 ist! - Camera ein alleine reicht nicht aus!

Fehlt nach dem ersten "nein" doch ein "erst"?
Weil, Zoom auf 10x ist das klappern doch weg, oder nicht?

 

[Jimmy2]

wenn Zoom auf 10, dann klappert nichts mehr!

 

[maik005]

@Jimmy2
Ja eben.
Also alles OK.

PS:
zu deinem Video wo der das neue Kameramodule in zwei Fingern schüttelt.
Das ist natürlich etwas anderes, als wenn es im Gerät verbaut ist.
Durch die Finger ist es ja entkoppelt, Geräusche des klappern können sich nicht übertragen.

Warst du schon mal im nächsten Elektromarkt und hast dir mal ein S24 Ultra oder eher S25 Ultra angeschaut.
Wie es da bei einem neuen Gerät mit dem klappern ist?

 

[Jimmy2]

haha, das was nicht wackelt ist auch stromlos!!!

Das ganze ist eine ziemlich unsaubere Sache und ich lass mir das nicht nehmen: es wird verschwiegen - ich hätte mir KEIN Samsung geholt. wenn klar gewesen wäre, das die Kamera da praktisch drinn rum-rennt!!!

 

[maik005]

es wird verschwiegen

Wird es nicht.
Du siehst ja das Thema hier gibt es schon länger.

haha, das was nicht wackelt ist auch stromlos!!!

Haha? Was meinst du?

 

[tvzwirner]

@maik005 verschwende nicht deine Zeit mit ihm. Er kapiert es scheinbar trotz zahlreicher Erläuterungen nicht, dass das Problem weder neu ist, noch verschwiegen wird noch dass es etwas ist, was gar nicht repariert werden muss, weil es da nichts zu reparieren gibt. Seit 3 Seiten in diesem Beitrag.

Beratungs- und lernresistent nennt man das glaube ich.

 

[ElemenTzz]

Zoom auf x10 und Geräusch weg ist doch klar.
Die Periscope hat nativ x10.
Ist eben erst ab X10 aktiv..
Alles darunter ist die x3 mit digital bis Faktor 9,9.
Selbst wenn aktiv wirst du ein rasseln auf Teufel komm raus bei starken Schütteln erzwingen können.
Hier liegt wenn überhaupt ein Schönheitsfehler vor wenn es zu laut für dich ist.

Und was meinst du mit Samsung Repair Center wenn ICH von *hier* spreche?
Ich habe in meinem gesamten Beitrag nicht einmal das Wort hier benutzt^^

Wie gesagt ein lauter werden ist völlig normal.
Solange alles technisch funktioniert ist alles supi.
Schüttel mal ein Xiaomi 14 U oder 15U....

 

[Jimmy2]

@tvzwirner ich versten sehr wohl, dass

1. der OIS wackeln muss damit er funktioniert
2. dass ein Wackeln "normal" ist
3. dass es mit Kamera auf Zoom 10 weg ist (das ist aber völlig irrelevant, weil die eher selte auf 10 gestellt wird)

ich verstehe nicht:

1. dass diese Einschränkung praktisch in keine online-review erwähnt wird, aber andere Geräte nicht so laut rasseln!
2. dass dieses Wackeln mit Dauer der Nutzung immer lauter/schlimmer wird und trotzdem eine Repatur mit Neuware Kamera nicht den Zustand der Werksauslieferung wiederherstellen sollen könnte?

Es gibt hier enige, die sagten, dass ihr Gerät nicht so laut rasselt und es gibt o.g. Videos die zeigen, dass ein Tausch der Kamera alt-gegen-neu eine Verbesserung bringt.

Warum Samsung das auch auf ausdrücklichen Kundenwunsch ("ich beauftrage den Tausch der Periskop Kamera") nicht durchführen will ist sehr sehr suspekt und grenzt an vorsätzlichem Ablehnen (um eine Mängelrüge zu vermeiden)

 

[ElemenTzz]

ich verstehe nicht:

1. dass diese Einschränkung praktisch in keine online-review erwähnt wird, aber andere Geräte nicht so laut rasseln!

Es gibt hier enige, die sagten, dass ihr Gerät nicht so laut rasselt und es gibt o.g. Videos die zeigen, dass ein Tausch der Kamera alt-gegen-neu eine Verbesserung bringt.

Weil es keine Einschränkung ist..

Ja ein Tausch alt gegen Neu schafft Abhilfe..
Solange bis die "neue" dann auch etwas lauter wird.
Völlig normal im ernst...

Die Teile sind beweglich und spielen sich mit der Zeit ein.
Da ist echt nichts defekt oder sonst was...

 

[Jimmy2]

@Elealso: wieso macht Samsung dann nicht was der Kunde beautragt? Weil dieser Kunde dann sagen könnte "ah doch Verschleiss nach 2 Jahren und 3 Monaten"?

Ich finde dieses Verhalten kleinlich ja gar skandalös: wenn das Engineering von Samsung solche "Verschleissteile" im Design rein nimmt, sollte Samsung ehrlich reagieren und eben bei diesen (angeblichen) Einzelfällen aus Kullanz die Kamera tauschen.
Das Verhalten "kein Defekt, Storno Auftrag" ist inakzeptabel!

 

[maik005]

aber andere Geräte nicht so laut rasseln!

Sag mal liest du überhaupt was man dir schreibt?
Oder ignorierst du alles, was dir nicht passt?

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 20:16

also: wieso macht Samsung dann nicht was der Kunde beautragt? Weil dieser Kunde dann sagen könnte "ah doch Verschleiss nach 2 Jahren und 3 Monaten"?

Natürlich nicht deswegen.
Und selbst wenn du das sagen würdest, juckt das Samsung überhaupt nicht.
Aber würden sie die Kamera tauschen und das Geräusch ist kaum weniger, dann würdest du dich wieder aufregen.
So bezahlst nichts, das Gerät ist nicht defekt und alle haben ihre Ruhe.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 20:16

wenn das Engineering von Samsung solche "Verschleissteile" im Design rein nimmt

So ein Gejammer um nichts!
Herrje!!....

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 20:17

eben bei diesen (angeblichen) Einzelfällen aus Kullanz die Kamera tauschen.

Wie kommst du auf angebliche EINZELfälle?

 

[ElemenTzz]

Es ist doch kein defekt.
Was sollen die denn tauschen wenn alles i.O ist?
Mal im ernst?!
Dich stört das normale Verhalten.
ALLE meine Geräte wurden lauter mit der Zeit.
Völlig normal..

Alles was beweglich ist und aneinander vorbeireibt unterliegt verschleiß.
Dann nennt sich Physik und ist völlig normal..

Das "läuft sich" einfach ein mit der Zeit und wird eben lauter weil das Spiel einfach geringfügig höher ist und sich die beweglichen Teile im Rahmen der unfassbar kleinen Toleranzen aneinander "anpassen"
Mach dich mal mit der Funktionsweise von OIS vertraut....

Ein Motor hat auch eine Einlaufphase..
Wieso wohl...hm...

Da ist nichts kaputt.
Ein Türgriff geht anfangs auch marginal schwerer und dann leichter.
Tauscht man dann alle 4 Wochen den Griff aus?

Du störst dich an etwas was völlig normal ist.

 

[Jimmy2]

@ElemenTzz der Auftrag von der Website war "Tausch Kamera! - noch Fragen?

BTW: werdet ihr von Samsung bezahlt, hier Lobbismus zu betreiben? Die Abnutzung einer Batterie oder Knöpfe, USBC (bitte nicht wieder thematisieren!!) dürfte klar sein.

Dass ein OIS sich abnutzt wird in KEINEM Review der internet blogger auch nur ansatzweise erwähnt. Bei Apple nutzt sich nichts ab!

 

[Walve]

Wenn ich hier noch weiterlese dann klapperts bei mir auch bald....im Kopp. Wie kann man nur aus einer schlechten Kundenserviceerfahrung Verschwörungstheorien ableiten und darüber hinaus auch noch persönlich gekränkt sein? Also so richtig beleidigt?
Versuchs nochmal oder lebe damit aber kotz Dich doch bitte woanders aus.