Frage zu Fritzbox und Wlanpasswort

[Kolibri3689]

Hallo, ich arbeite seit ca. 30 Jahren in der IT-Branche und habe jetzt einen Fall der mich verzweifeln lässt.

Eigentlich alles wie immer, bitte ändern sie das stockwlanpasswort der Fritzbox.

Das mache ich dann. Resultat: Ich kann mich mit dem neuen Passwort nicht verbinden. Das Stock geht immernoch, jedoch mit der Meldung "Kein Internet"

Ich habe die Box vom Strom genommen, ich habe es mit einem Reset probiert, ich habe sie auf Werkseinstellungen gesetzt... nichts zu machen

Jemand noch ne Idee ?

 

[maik005]

@Kolibri3689
Welche FritzBox?
Welches FritzOS?

Bei "Kein Internet hast du noch Zugriff auf die
https://169.254.1.1
?

 

[Kolibri3689]

Hallo, es ist eine 7590 und Windows 11, habe es auch von einem Windows 10 Rechner aus probiert was genau das selbe Resultat.

Die Notfall IP ist auch nicht zu erreichen

 

[maik005]

Welches FritzOS?

 

[Kolibri3689]

7.57

 

[maik005]

@Kolibri3689
welchen Aufbau hat dein neues Passwort?
Buchstaben, Zahlen, Sonderzeichen, ..?

 

[Kolibri3689]

Nur Zahlen also das original nur anstatt 16, 18 am Ende

 

[maik005]

probiere es mal mit weniger Zahlen.

 

[Kolibri3689]

Mache ich morgen, Danke. ich melde mich dann per pn

 

[maik005]

melde dich ruhig hier.
Dann ist anderen mit dem Problem ggf. auch geholfen.