Displayhelligkeit beim Galaxy S21 FE ändert sich im Freien ständig

[Blacky12]

Ich habe bei meinem S21 FE die Displayhelligkeit auf gleicher Stufe wie beim S10 lite und auch die Adaptive Helligkeit aktiviert. Aber im Gegensatz zum S10 lite und zum S9 habe ich das Problem, dass beim S21 FE sich beim Aufenthalt im Freien ständig die Helligkeit ändert, manchmal so schnell, dass es schon fast an Flackern grenzt. Das Problem habe ich seit dem Juni-Update, zumindest ist es mir vorher nicht aufgefallen. Ich habe mal Screenshot mit meinen Einstellungen angehängt, aber diese sind von Anfang an so, aber das Problem habe ich erst seit Juli, seit dem Juni-Update. Da es sehr nervt, hoffe ich auf eure Hilfe.

 

[maik005]

@Blacky12
kannst du davon ggf. einmal ein Video erstellen?

 

[Blacky12]

Ich kann es mal versuchen, mit dem S10 lite.

 

[DerKomtur]

Hast du eine Hülle am Gerät?

 

[Blacky12]

Ich habe eine Backcase und ein Panzerglas. Beides schon bei allen Smartphones, die ich hatte. Dieses Problem hatte ich aber noch nie. Mir ist heute eingefallen, dass in der Zeit, in der man am Abend bei eingeschaltetem Licht im Zimmer sitzt, gelegentlich auch die Smartphonehelligkeit runtergeregelt wurde, ohne dass die Lichtstärke der Lampe geändert wurde oder man das Handy in eine andere Richtung gehalten wurde. Aber das kam nur sporadisch vor.

Heute hatte ich natürlich kein zweites Smartphone dabei, um ein Video aufzunehmen, aber ich habe mal Screenshots von der sich selbständig ändernden Helligkeit gemacht. Der Unterschied zwischen den einzelnen Stufen ist im Sonnenlicht krasser, als man es anhand des Balkens vermuten könnte. Wenn sich die Bildschirmhelligkeit ständig ändert, wirkt das so, als ob ein Sensor sich nicht entscheiden kann, welche Helligkeit er bei der aktuellen, sich nicht ändernden, Umgebungshelligkeit er einstellen soll.

 

[maik005]

@Blacky12
mit dieser App unter Sensoren (oben nach links wischen) dann Licht.

Wie sehen da die Werte aus und wie sehr bewegen sie sich ohne Bewegung des Gerätes, Änderung der Umgebungshelligkeit und ggf. abdecken/schattieren des Sensors?
DevCheck Device & System Info – Apps bei Google Play

 

[Blacky12]

@maik005
Die Ausschlag ändert sich ständig, meist zw. 29 und 33 lx (Lux?). Ich hänge wieder Screenshots an. Das Smartphone lag auf dem Tisch, das Licht war gleichbleibend.

 

[maik005]

meist zw. 29 und 33 lx (Lux?).

das ist soweit unbedenklich.
Die Displayhelligkeit hat sich dabei nicht verändert nehme ich an?

Dann nochmal mit geöffneter App und selber Anzeige schauen in Situationen in denen die Helligkeit schwankt.

 

[Blacky12]

@maik005
Nein, die Helligkeit war dabei gleichbleibend. O.k., dann werde ich mal morgen sehen, wie es im Freien ausschaut und ob die Sonne scheint. Je stärker die Sonne scheint, desto öfters und schneller ändert sich die Bildschirmhelligkeit.

 

[DerKomtur]

Der Hintergrund meiner Frage:
Ich hatte mal ein Smartphone, und aktuell ein Samsung Tab S6lite, da ist der Helligkeitssensor nicht oben, sondern am seitlichen Displayrand.
Beim Flipcase eines Fremdherstellers ist zwar oben die Kamera ausgespart, aber nicht seitlich der Sensor.
Ich hab mich gewundert, warum tagsüber das Display so schleppend und unregelmäßig hell wird.
Dann habe ich die Hülle an passender Stelle mit einem Locher ausgestanzt, jetzt tuts wies soll

 

[Blacky12]

Weiß denn jemand, an welcher Stelle beim S21FE der Helligkeitssensor sitzt? Ich ging bis jetzt davon aus, dass er sich im Display neben der Kamera befindet.

 

[maik005]

@Blacky12
Galaxy S21 FE 5G | Samsung Support Schweiz

 

[Blacky12]

Da ist bei mir Panzerglas drauf, aber wenn ich in einem Raum mit normalem Tageslicht bin oder im Freien und es ist bedeckt oder trübe, habe ich das Problem nicht. Bei Aufenthalt im Freien mit starkem Sonnenschein spinnt es so richtig.

 

[maik005]

@Blacky12
Wie gesagt, die Anzeige der App wäre da interessant.

 

[Blacky12]

Ich habe heute die Adaptive Helligkeit deaktiviert, das S21 FE neugestartet, dann die Adaptive Helligkeit wieder aktiviert und wieder neugestartet. Später habe ich noch bei der Systemapp BrightnessBNR den Cache geleert (den Tipp mit BrightnessBNR hat mir Google mit einem Link zu einem anderen Thread mit ähnlichem Problem hier im Forum gegeben). Dann war ich mehrfach mit meinem S21 FE in der prallen Sonne. Die Displayhelligkeit hat sich nicht geändert. Ich hoffe, das bleibt so.

 

[Blacky12]

@maik005
Heute ging es wieder los. Ich saß auf dem Balkon im Schatten, die Lichtverhältnisse waren immer gleich. Die Displayhelligkeit änderte sich wieder ständig. Ich habe ein paar Screenshots gemacht, kannst du damit was anfangen?

 

[maik005]

@Blacky12
also geht es eindeutig vom Sensor aus.
Die frage ist nur - warum?

Kannst du mit einem anderen Smartphone oder einer Kamera ein Video vom Display aufnehmen mit der offenen App wenn die Helligkeit schwankt, sodass man das gesamte Gerät und etwas von der Umgebung sehen kann?

 

[Blacky12]

@maik005
Ich werde es mal morgen versuchen.

 

[VampirKing]

Lösch doch mal Daten & Cache von der Device Health Service.
Dann lernt die Helligkeit, wieder neu. Vielleicht werden dadurch falsche Daten, an den Sensor geleitet.

Google Pixel: So kannst du Akku und automatische Helligkeit neu anlernen

 

[maik005]

Vielleicht werden dadurch falsche Daten, an den Sensor geleitet.

wie bitte was?
Der Sensor leitet Daten an das System nicht umgekehrt.

Lösch doch mal Daten & Cache von der Device Health App.
Dann lernt die Helligkeit, wieder neu.

bringt gar nichts, wenn der Sensor so extrem schwankende Messwerte liefert.