Samsung App "Eigene Dateien" stürzt auf Galaxy S25 Ultra bei manchen Ordnern ab

[Smartiman]

Hallo

Ich nutze ein S25U und bei mir stürzte die App "Eigene Dateien" von Samsung neuerdings immer ab, wenn ich auf einen von mir erstellten Ordner zugegriffen habe.
Ich habe daraufhin einmal den Cache und die Daten der App "Eigene Dateien" gelöscht und die App wieder gestartet.
Nun zeigt mir diese aber die erstellten Ordner nicht mehr an, obwohl diese am PC sichtbar sind und auch die Daten dort drin vorhanden sind.
Kann ich irgendwie ein Scan anstoßen oder was soll der Quatsch nun?

Hat jemand einen Tipp?

Danke

Beiträge automatisch zusammengeführt: 28.03.2025

OK, die Dateien habe ich zurück, musste von Essential auf Alle stellen.

Jedoch stürzt die App noch immer ab, wenn ich auf manche Ordner zugreife.
Kann das jemand bestätigen, dass die App ein Bug auf dem S25U hat?

 

[tronix84]

Kann ich nicht bestätigen. Nutze den Samsung Datei-Manager täglich und hatte noch nie einen Absturz…

 

[maik005]

@Smartiman
Es wäre hilfreich den Pfad zu nennen, bei dem die App abstürzt.

 

[Poly]

Bei mir stürzt auch nichts ab. Handy mal neu gestartet?

 

[Smartiman]

Habe den Übeltäter gefunden.
Es ist ein Ordner, indem sich nur PDFs befinden. Ich habe mal nach und nach die Datei entfernt und konnte eine PDF ausmachen, die zum Absturz der App führt, sogar reproduzierbar.

Es geschieht beim öffnen des Ordners und in dem Momente wo die Miniaturansicht erstellt wird. Sobald diese Datei erfasst wird kommt keine Miniaturansicht, das Acrobatsymbol bleibt, und die App verabschiedet sich.
In der PDF ist lediglich eine grafische Darstellung eines Schaltplans, vom Motorrad.

Auf dem Tablett geht es aber dort ist eine andere Version von Eigene Dateien.

Habe Ticket bei Samsung eröffnet über Members und Protokolldatei erstellt.

Gruß

Beiträge automatisch zusammengeführt: 28.03.2025

@maik005 Der Pfad ist InternerSpeicher/Daten/Anleitungen/Kymco AK550

Das ist ein Ordner der nicht vom System ist aber ich konnte mittlerweile eine PDF Datei als Übeltäter ausmachen. Wenn diese raus ist geht es einwandfrei.

Habe diese Datei mal ins Root gelegt und sofort beim öffnnen des Rootverzeichnis ein Absturz.

Die Version von Eigene Dateien kommt wohl mit der Miniaturansicht nicht klar, denn auf einem Tablett, S9FE+, mit anderer Version der App Eigene Dateien geht es dort.