Mobilcom-Debitel kein Netz im Ausland?

[Chipy]

Hey zusammen,

brauche bitte dringend Eure Hilfe:
Bin heute Mittag zum Urlaub auf den Kanaren gelandet. Leider wählt sich mein Handy (Moto G5) in kein Netz ein (auch nicht manuell), obwohl mein WorldRoaming und Travel&Surf aktiviert ist.

Neustart brachte auch nichts. Kann mir jemand bitte verraten, wie ich das konfigurieren muss?

Danke im Voraus für Eure Rückmeldungen!

 

[Melkor]

Wie lang hast du denn Vertrag schon?

 

[Chipy]

Seit April

 

[Melkor]

Er ezigt dir aber Netze an und alle sind geblockt/nicht möglich?

 

[Chipy]

Wenn ich auf verfügbare Netze gehe, erscheinen:
Vodafone ES
Movistar
Orange SP

Bei allen drei erhalte ich aber eine Fehlermeldung, wenn ich mich einloggen will.
[doublepost=1532624416,1532623710][/doublepost]Hab jetzt den Kundenservice angerufen.
Da war merkwürdigerweise immer noch ne Sim - Karten - Sperre drin, obwohl ich meinen Vertrag seit April habe und Rechnungen anstandslos per Lastschrift beglichen werden / wurden.