ruessel73
Stammgast
- 460
dachte hier geht es um Retouren, aber sehe nur Themen über Sim Micro SD etc
S23 Ultra Retoure: Wer schickt sein Galaxy S23 Ultra zurück? Warum?
DerMicha
Senior-Moderator
Teammitglied
- 8.994
@ruessel73 Unterstreiche ich und bitte daher, auf das eigentliche Thema zurück zu wechseln.
Randall Flagg
Ehrenmitglied
- 10.508
qwyx schrieb:
Ich feiere Deine Beobachtung, nur bei diesem Punkt würde ich etwas differenzieren.
Ein Netzteil hat natürlich jeder zu Hause, aber nicht unbedingt eines das mit 45 Watt lädt. Und selbst wenn, nützt es Dir eventuell nichts, weil es den PPS Standard nicht unterstützt. Mein Xiaomi 67 Watt Netzteil benötigt fast 1.5 Stunden um das S22U aufzuladen, dass originale 25 Watt von Samsung schafft dies in einer Stunde.
Abgesehen davon finde ich es doch erstaunlich, ein Gerät welches 1500 Schleifen kostet in einer lieblosen Pappschachtel vorzufinden, in der sich ansonsten nur ein trauriges Kabel befindet.
Letztens habe ich auf YouTube zufällig ein altes Unboxing Video vom Note 8 (oder Note 9) gesehen. Da gab es nicht nur ein Netzteil in der aufwendigen Box, sondern sogar einen Qi Charger. Und ja, ein wenig Eye Candy erwarte ich, wenn ich einer Firma ihr Flaggschiff abkaufe.
Ferrari tut bspw. eine Louis Vuitton Tasche/Bag in das was sie Kofferraum nennen. Vielleicht gibt`s noch ein paar Tickets für ein Konzert in der Ablage oder die Einladung für ein schönes Abendessen - wahrscheinlich um die wütende Gattin zu besänftigen...
Es geht gar nicht so sehr um den materiellen Wert, eher um Wertschätzung dem Kunden gegenüber. Oder glaubt hier irgendwer das von Apple in die Welt gesetzte Märchen, es ginge u.a. um die Umwelt? Die kalkulieren die Palletten, worauf sie dann mehr Einheiten transportieren können, Einsparungen beim Verpackungsmaterial und 10 Rappen obendrauf, den sie in Samsungs Fall am 45 Watt Netzteil sparen. Ich komme mir bei so etwas immer leicht verarscht vor.
Bisher hatte ich nur Glück, dass die weggelassenen Sachen sowieso nichts waren, was mich groß interessiert hat. Headphone Jack brauche ich nicht und eine SD Card interessiert mich seit Jahren nicht mehr. Aber neue Ladetechnik entwickeln und mich dann extra zur Kasse bitten...eine ganz andere Nummer.
Zuletzt bearbeitet:
S
sabbaticus
Erfahrenes Mitglied
- 61
Gerät geht zurück
wieder Empfangsprobleme und vom Displayblasen Problem betroffen.
man sollte einfach keine Geräte zum Marktstart kaufen.
wieder Empfangsprobleme und vom Displayblasen Problem betroffen.
man sollte einfach keine Geräte zum Marktstart kaufen.
K
KiXTeR
Erfahrenes Mitglied
- 582
@sabbaticus was denn für Display Blasen?
RB80
Erfahrenes Mitglied
- 545
@sabbaticus
Wäre jetzt interessant zu wissen ob Du wirklich einen Defekt an Deiner Antenne hast und deswegen schlechten Empfang oder ob es an Deinem Anbieter liegt.
Und Deine "Displayblasen" , damit meinst Du wahrscheinlich die Stelle die die meisten Nutzer von sich aus nie gefunden hätten und die Laut Samsung keinen Mangel darstellen sondern produktionsbedingt evtl auftreten können und auch nur sichtbar sind bei ausgeschaltetem Display, bei passendem Licht in einem ganz speziellen Winkel? Also im Normalfall nur durch Zufall bei speziellen Gegebenheiten überhaupt sichtbar falls vorhanden.
Wäre jetzt interessant zu wissen ob Du wirklich einen Defekt an Deiner Antenne hast und deswegen schlechten Empfang oder ob es an Deinem Anbieter liegt.
Und Deine "Displayblasen" , damit meinst Du wahrscheinlich die Stelle die die meisten Nutzer von sich aus nie gefunden hätten und die Laut Samsung keinen Mangel darstellen sondern produktionsbedingt evtl auftreten können und auch nur sichtbar sind bei ausgeschaltetem Display, bei passendem Licht in einem ganz speziellen Winkel? Also im Normalfall nur durch Zufall bei speziellen Gegebenheiten überhaupt sichtbar falls vorhanden.
wavetime
Dauergast
- 950
Laut Samsung sind diese Displayblasen kein Defekt!!! Und Produktionsbedingt 
Also ich hab's beim Aufbringen der Schutzfolie bemerkt. Zu dem Zeitpunkt noch ohne Meldung hier oder im Internet.
Und auch wenn es nicht "stört", es "den meisten gar nicht auffallen würde", darf es eigentlich nicht sein.
Eine produktionsbedingte Blase in meinem Autolack würde ich auch nicht tolerieren. Auch wenn sie nur bei Vollmond sichtbar wäre.
Aber Samsungs Marketingabteilung macht wohl alles richtig, wenn ich hier die Beiträge (von ein paar) lese.
Also ich hab's beim Aufbringen der Schutzfolie bemerkt. Zu dem Zeitpunkt noch ohne Meldung hier oder im Internet.
Und auch wenn es nicht "stört", es "den meisten gar nicht auffallen würde", darf es eigentlich nicht sein.
Eine produktionsbedingte Blase in meinem Autolack würde ich auch nicht tolerieren. Auch wenn sie nur bei Vollmond sichtbar wäre.
Aber Samsungs Marketingabteilung macht wohl alles richtig, wenn ich hier die Beiträge (von ein paar) lese.
spezii
Dauergast
- 1.363
sabbaticus schrieb:
Er hat keine echten Empfangsprobleme laut seinen Posts sondern das S23U geht von 3G nicht mehr zurück auf 4G.
Zuletzt bearbeitet:
marcodj
Philosoph
- 8.452
Was eher an O2 liegen dürfte und an seiner Wohngegend. Hatte das auch schon in anderen Threads beobachtet. Telekom und Vodafone Nutzer haben dieses Problem komischerweise nicht.
Wenn es auch schon bei seinen alten Geräten so war müsste einem das ja auch selbst auffallen.
Wenn es auch schon bei seinen alten Geräten so war müsste einem das ja auch selbst auffallen.
Zuletzt bearbeitet:
Tuffikakao
Dauergast
- 2.478
Habe direkt bei Marktstart gekauft und habe keines der Probleme.sabbaticus schrieb:
Und was soll das "Displayblasen Problem" sein ? Höre ich das erste mal und hier im Forum auch nichts gefunden
S
sabbaticus
Erfahrenes Mitglied
- 61
Beiträge automatisch zusammengeführt:
Nein einen defekt der Antenne schließe ich vollkommen aus, das Problem denke ich liegt an Samsung, hatten wie ich bereits schrieb das S22 und S21 Ultra auch. Wurde damals mit Updates besser aber nie wirklich behoben.
Mit dem IPhone habe ich das Problem auch nicht, das schaltet auf Lte runter und dann wieder auf 5G hoch.
Zum Thema Blasen unter dem Display, leider sieht man diese auch bei eingeschalteten Display vorallem auf weißen Hintergründen, wie z.b hier beim lesen im Forum und das nervt.
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Bearbeitet von:
hagex
- Grund: Bildvorschau standardisiert. Gruß von hagex
J
juermi47
Erfahrenes Mitglied
- 239
@sabbaticus habe ich alles nicht. Auch wenn ich noch so lange d untersuche.
Tuffikakao
Dauergast
- 2.478
@sabbaticus
Das sind keine Blasen.
Thema ist auch hier erklärt.
Verarbeitung vom S23 Ultra (Display & Gehäuse)
Das sind keine Blasen.
Thema ist auch hier erklärt.
Verarbeitung vom S23 Ultra (Display & Gehäuse)
S
sabbaticus
Erfahrenes Mitglied
- 61
Das kuriose ist, diese Blasen unter dem Display, sind wenn sie da sind immer rechts unten, was für mich sehr wohl nach einem Produktionsfehler klingt. Das S23 Ultra mit 512GB in Creme meines Kumpels hat das Problem nicht, mein 1TB in Graphit leider und deswegen darf es auch wieder gehen.
marcodj
Philosoph
- 8.452
Hast du den Link denn wenigstens mal gelesen. Das wurde doch schon längst erklärt
S
sabbaticus
Erfahrenes Mitglied
- 61
@marcodj Natürlich, aber mich stört es eben und ich sehe es auch im Betrieb. Spielt für mich keine Rolle ob Samsung sich das schön redet. Das S22 und S21 Ultra hatten das Problem nicht und manche S23 Ultra auch nicht.
K
KiXTeR
Erfahrenes Mitglied
- 582
Man könnten auch sagen das die Herdteller selber schuld sind. Je höher die den Preis für ihre Produkte treiben desto genauer und penibler sind die Kunden. Meins hat diese zarte Verwerfung auch aber man sieht es nur im ausgeschalteten Zustand. Für mehr als 1000€ darf man eben perfektion bei einem Handy erwarten denke ich.
L
lazzer
Fortgeschrittenes Mitglied
- 23
@KiXTeR
so sieht's aus ,dir Hersteller sind selber schuld .
Für den Preis darf man ein Top 100% funktionierendes und hergestelltes Smartphone erwarten .
Für mich wäre das auf jeden Fall auch ein Grund zum zurück schicken /reklamieren.
Ich sag es mal ganz bescheiden so : der dumme deutsche nimmt es halt so hin .
Und die Kassen beim Hersteller füllen sich .
Egal wo man aktuell hinschaut ,jeder Hersteller probiert mit ach und Krach seine so tollen aber doch minderwertigen Produkte an den Mann zu bringen .Weil sie irgendwo wieder paar Cent in der Produktion sparen wollen .
Sieht man ja auch bei dem Thema Kamer vom S23U. In dem Sinne top aber Software kein Bock drauf da was zu ändern .
Die Kunden haben es in der Hand ,entweder man bleibt weil man begeistert ist oder straft sie ab .
so sieht's aus ,dir Hersteller sind selber schuld .
Für den Preis darf man ein Top 100% funktionierendes und hergestelltes Smartphone erwarten .
Für mich wäre das auf jeden Fall auch ein Grund zum zurück schicken /reklamieren.
Ich sag es mal ganz bescheiden so : der dumme deutsche nimmt es halt so hin .
Und die Kassen beim Hersteller füllen sich .
Egal wo man aktuell hinschaut ,jeder Hersteller probiert mit ach und Krach seine so tollen aber doch minderwertigen Produkte an den Mann zu bringen .Weil sie irgendwo wieder paar Cent in der Produktion sparen wollen .
Sieht man ja auch bei dem Thema Kamer vom S23U. In dem Sinne top aber Software kein Bock drauf da was zu ändern .
Die Kunden haben es in der Hand ,entweder man bleibt weil man begeistert ist oder straft sie ab .
K
KiXTeR
Erfahrenes Mitglied
- 582
@lazzer Also ich sags mal so: würde ich es im eingeschalteten Display sehen dann wäre das Teil schon wieder Retour. Bei mir ist es aber so gering ausgeprägt das es ohne die Hinweise ich es nicht gesehen hätte.
Gleichwohl gebe ich dir recht das mittlerweile sogenannte Premium Produkte den erwartbaren Qualitätsanforderungen nicht gerecht werden.
Die Warheit beim S23 Ultra liegt irgendwo zwischen überhypten Influencern und mit der Lupe nach Fehlern suchenden Forenusern.
Gleichwohl gebe ich dir recht das mittlerweile sogenannte Premium Produkte den erwartbaren Qualitätsanforderungen nicht gerecht werden.
Die Warheit beim S23 Ultra liegt irgendwo zwischen überhypten Influencern und mit der Lupe nach Fehlern suchenden Forenusern.
L
lazzer
Fortgeschrittenes Mitglied
- 23
@KiXTeR
Gebe dir da vollkommen Recht.
Samsung hat vieles richtig gemacht beim S23 .
Was Laufzeit , Prozessor Display ect.angeht.
Würde es mir in dem Sinne auch kaufen aber diese Mängel wo Samsung ein paar Jahre schon hat und einfach nicht auf seine Hardcore Käufer hört versteh ich einfach nicht .Das Thema Empfang kommt immer wieder hoch sowie Kamera.
Man sollte doch da echt schnellstens reagieren können .Jede negative Nachricht sind Umsatzeinbußen.
Gebe dir da vollkommen Recht.
Samsung hat vieles richtig gemacht beim S23 .
Was Laufzeit , Prozessor Display ect.angeht.
Würde es mir in dem Sinne auch kaufen aber diese Mängel wo Samsung ein paar Jahre schon hat und einfach nicht auf seine Hardcore Käufer hört versteh ich einfach nicht .Das Thema Empfang kommt immer wieder hoch sowie Kamera.
Man sollte doch da echt schnellstens reagieren können .Jede negative Nachricht sind Umsatzeinbußen.
