Geldprämie: 75 € für die Watch8 / 100 € für die Watch8 Classic!

[W113]

Bei Kauf im Shop Samsung und der email Rückantwort:
"Teilname aus folgendem Grund nicht erfolgreich ..
"Händler nicht für die Aktion zugelassen"

die Aktionshotline: 06196-7755512 anrufen.
Registrierungscode bereithalten.

 

[angelssend]

Boar ja danke euch
Das hab ich voll übersehen.
Bin grade wirklich vom Kopf her echt nicht gut beieinander...

 

[Adventure-Girl84]

@angelssend alles gut. Dafür sind wir hier.

 

[Androcus]

Die Aktion läuft ja schon mal super

 

[BlueSkyX]

Eigentlich wie immer bei Samsung.....

Normalerweise sollte man meinen, dass es von Aktion zu Aktion besser läuft, weil man mehr Erfahrung hat.

 

[angelssend]

@pchb hier das selbe werd es später nochmal versuchen

 

[lapas]

Für alle Besteller einer Bespoke - der Fehler mit 75€ statt 100€ Cashback ist angeblich bekannt.

Ich hatte am Samstag den Chat damit beschäftigt und denen auch den Link zum Dokument mit den 100 € gegeben. Man hat das dann an die zuständigen Mitarbeiter weiltergeleitet und wird sich melden. Falls da was kommt, werde ich das natürlich hier berichten. Ich warte jetzt mal noch 1-2 Tage, vielleicht passen Sie ja die Registrierung noch an...

 

[BlueSkyX]

Steht doch in der Mail. Ist ein Fehler und sie arbeiten daran den zu beheben.

 

[lapas]

@BlueSkyX Ich weiß, doch Antworten vom Support können sich leider durchaus voneinander unterscheiden...

 

[rhrawr]

Bei Kauf im Shop Samsung und der email Rückantwort:
"Teilname aus folgendem Grund nicht erfolgreich ..
"Händler nicht für die Aktion zugelassen"

die Aktionshotline: 06196-7755512 anrufen.
Registrierungscode bereithalten.

Sorry für die blöde Nachfrage: Was genau meinst du mit Registrierungscode? Habe den selben Ablehnungsgrund erhalten, obwohl direkt über die Samsung-Website bestellt.

 

[Adventure-Girl84]

@rhrawr der steht in der "Vielen Dank für deine Registrierung..."-Email. Diesen Code brauchst du z.b. auch wenn du den Status deiner Registrierung abrufen möchtest.

 

[W113]

@rhrawr
auch In der Samsung email "Nicht teilnahmeberechtigte Registrierung"
steht dein persönlicher Code

 

[Chripta]

Ich habe heute auch eine Ablehnung erhalten, im Kaufbeleg wäre nicht ersichtlich um welche Uhr es geht, dabei habe ich die Originale Samsung Rechnung mitgeschickt.

 

[rhrawr]

@Adventure-Girl84 und @W113

Ach, so ziemlich der einzige Code der mir während des Kaufes in mehreren Mails mitgeteilt wurde. Ja, wie hätte man das denn wissen sollen.

Danke euch.

 

[angelssend]

Der Link wo man das fehlende Dokument nachreichen konnte wollte dann spät Abends netterweise mal funktionieren. Hab ich das gemacht. Ich hoffe das es geklappt hat, denn nochmal eine Mail erhält man scheinbar nicht

 

[Androcus]

Bei mir hat es jetzt auch geklappt die Registrierung abzuschließen. Dann bin ich ja gespannt.

 

[1DROID]

Habt ihr schon eine Mail bekommen? Ich habe gerade eine Absage bekommen mit der Begründung das der Händler nicht zugelassen ist. Dabei wurde die Uhr bei Samsung gekauft.

Entschuldige, dass ich lache, aber das ist wirklich der Beweis, dass Samsung mit Blick auf die Aktionen einfach jedes mal Mist baut, aber richtig...

 

[seppl2709]

@1DROID Wieso ?

 

[Orangehase07]

@1DROID
Ich denke eher das ich den Fehler gemacht habe und nicht das untere mit Samsung angeklickt habe

 

[1DROID]

Ich habe heute auch eine Ablehnung erhalten, im Kaufbeleg wäre nicht ersichtlich um welche Uhr es geht, dabei habe ich die Originale Samsung Rechnung mitgeschickt.

Sehr geil!

Könntet Ihr diese Emails bitte mal als Screenshot hier einstellen? Bitte möglichst so, dass der Absender erkennbar ist! Persönliche Daten könnt Ihr ja schwärzen. Das hilft dann möglicherweise mit den "Samsung-Spezialisten" wenn man denen verständlich erklären muss, dass sie Unsinn verzapfen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Dienstag um 12:40

@Orangehase07
Das spielt letztlich für die Beurteilung, ob Samsung Mist gebaut hat keine Rolle. Für die Teilnahme hätte man das ja viel einfacher gestalten können, indem man per Pull Down Menü eine Händlerauswahl bereitstellt statt dieser umständlichen Lösung. Ich habe das auch übersehen, aber die (vermutlich vorgeschlagene) obere Kachel angeklickt.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Dienstag um 12:45

Hat hier schon jemand eine Idee, ob und wie die Registrierung des N26 Accounts in der Samsung Wallet App da überhaupt noch zum Tragen kommt? Ich habe derzeit u.a. das Problem, dass für das Samsung Galaxy A5, welches ich für die Registrierung meiner Frau verwenden wollte, kein Samsung Wallet verfügbar ist.